Chcesz informować klientów, co się dzieje z ich zakupem w szybki i prosty sposób? Postaw na wysyłanie informacji o statusie zamówienia za pomocą wbudowanej w Selesto automatyzacji!

Jak działają powiadomienia mailowe?

Na czym polega funkcja automatycznych powiadomień mailowych?

Informuj klientów bez wysiłku

Zautomatyzowane powiadomienia mailowe w Selesto to funkcja, która ułatwia codzienną komunikację z klientami, dbając o to, by zawsze byli na bieżąco. Klienci otrzymują ważne informacje, takie jak potwierdzenie zamówienia, aktualizacja statusu, czy wiadomość o wysyłce, bez konieczności Twojej ingerencji. Dzięki temu nie musisz martwić się o ręczne wysyłanie maili – system zrobi to za Ciebie.

Rozwiń opis

To rozwiązanie pozwala nie tylko zaoszczędzić czas, ale także budować zaufanie klientów. Automatyczne powiadomienia o aktywacji konta, zapomnianym haśle czy ponownej dostępności produktu sprawiają, że klienci czują się zaopiekowani i wiedzą, że mogą liczyć na Twoją obsługę - bez znaczącego zwiększenia Twojego zaangażowania.

kobieta z laptopem i kartą bankową w ręce

Dostosuj powiadomienia do Twojego sklepu

Automatyczne wiadomości można dostosować do charakteru Twojego sklepu – tak, by były zgodne z jego stylem i tonem. Dzięki temu nie tylko wzmacniasz swój brand, ale także budujesz pozytywne doświadczenia klientów.

Rozwiń opis

Nie musisz pisać maili od zera - oferujemy szablony, na podstawie których możesz zbudować komunikację, pasującą do Twoich klientów i archetypu Twojej marki.

Nie odkładaj decyzji

na jutro! Działaj z Selesto!

Testuj 14 dni za darmo i bez zobowiązań

Sprawdź cennik Wypróbuj za darmo

Automatyczne emaile o stanie zamówienia

Poznaj rodzaje automatycznych
powiadomień mailowych

Powiadomienia dotyczące konta

Powiadomienia dotyczące zamówień

Powiadomienia dotyczące zwrotów

Powiadomienia marketingowe

Nowe konto – aktywacja

Automatyczna informacja z instrukcją aktywacji konta

Reset hasła

Wiadomość umożliwiająca zmianę hasła w przypadku jego zapomnienia.

Potwierdzenie zamówienia

Szczegóły transakcji wysyłane tuż po złożeniu zamówienia.

Zamówienie opłacone

Automatyczna informacja o zaksięgowaniu płatności.

Zamówienie anulowane/odrzucone

Powiadomienie mailowe o statusie zamówienia "Odrzucone" lub "Anulowane".

Zamówienie wysłane

Powiadomienie zawierające numer śledzenia przesyłki.

Zamówienie zrealizowane

Wiadomość potwierdzająca zakończenie realizacji.

Zwrot przyjęty do realizacji

Informuje o rozpoczęciu procesu zwrotu.

Zwrot zaakceptowany:

Potwierdza akceptację zwrotu i dalsze kroki.

Zwrot odrzucony

Informacja o odrzuceniu zwrotu.

Powiadomienie o dostępności produktu

Informacja dla klienta, gdy produkt ponownie pojawia się w sprzedaży.

Potwierdzenie zapisu do newslettera

Wiadomość potwierdzająca zapis, często zawierająca dodatkowe oferty.

Co zyskasz?

Jakie korzyści dają automatyczne powiadomienia?

Większa satysfakcja i lojalność

Sprawna i spersonalizowana komunikacja zwiększa zadowolenie klientów. Przekłada się na ich większą chęć ponownych zakupów właśnie w Twoim sklepie.

Lepsza obsługa klienta

Klienci są na bieżąco informowani o statusie zamówienia i innych ważnych kwestiach. Buduje zaufanie do Twojej marki i poprawia doświadczenie zakupowe.

Oszczędność czasu

Automatyczne wiadomości eliminują potrzebę ręcznego wysyłania komunikatów, co pozwala oszczędzić czas i zminimalizować ryzyko błędów.

Zobacz, jakie to łatwe

Z nami zarządzanie zamówieniami jest naprawdę proste!

Przejrzysty cennik

Koszt abonamentu jest zawsze dostosowany do poziomu Twoich dochodów i transparentnego cennika.

100% wsparcia technicznego

Nie wiesz, jak skonfigurować potrzebną Ci funkcję? Nie ma problemu – służymy pomocą! Nasze indywidualne podejście zapewnia szybkie rozwiązywanie problemów oraz najwyższy poziom bezpieczeństwa dla Twojego sklepu.

Dostęp do indywidualnych pakietów i rozwiązań

Potrzebujesz fachowego doradztwa lub dedykowanych rozwiązań? Jesteśmy gotowi dostosować funkcjonalności sklepu do Twoich indywidualnych potrzeb, aby wspierać rozwój Twojego biznesu.