Założenie sklepu

Jak założyć sklep internetowy?

Testuj 14 dni za darmo

Sprawdź sam jak może wyglądać Twój sklep internetowy na Selesto bez zobowiązań i podpinania karty

Migracja sklepu internetowego

Obecna platforma nie spełnia Twoich potrzeb? Przenieś swój sklep do Selesto całkowicie bezpłatnie <3

Integracja z wybraną hurtownią

Zintegrujemy Twój sklep internetowy z dowolną hurtownią, jedyne wymaganie to przesłanie nam plików wymiany danych.

Dedykowane funkcje

Potrzebujesz dedykowanych rozwiązań? Opisz nam swoją funkcję a my postaramy się zrealizować Twoje wymagania

Sklep pod klucz

Nie masz czasu na tworzenie sklepu? Zleć to zadanie Selesto, chętnie przygotujemy dla Ciebie gotowy do działania sklep :)

Sklep internetowy Enterprise

Twój sklep urósł i potrzebujesz więcej? Mam dla Ciebie dedykowany serwer, specjalistę oraz narzędzia!

FAQ (pytania i odpowiedzi)

Masz pytania? Nie ma sprawy, zapoznaj się z naszymi odpowiedziami :)

Integracje dla Twojego sklepu internetowego

Płatności

Kurierzy

Hurtownie

Multichannel

Księgowość

Marketing

Moduły

Płatności

Najbardziej rozbudowana integracja, za jej pośrednictwem można włączyć m.in. PayPo, Blik, GPay, ApplePay.

Jedna z topowych bramek płatniczych w Polsce, udostępnia rejestrację w ramach działalności nierejestrowanej.

Integracja polega na umożliwieniu bezpiecznych płatności online, obsługując m.in. karty.

Jest to wbudowana integracja umożliwiająca m.in. sprzedaż wielowalutową

To odroczone płatności, pozwalające klientom zapłacić za zakupy później, a sprzedawcom otrzymać środki od razu.

Integracja umożliwia odroczone płatności przy jednoczesnym natychmiastowym rozliczeniu transakcji ze sprzedawcą.

Integracja umożliwia szybkie i bezpieczne płatności online, zapewniając ochronę kupujących i sprzedających.

Zobacz wszystkie nasze możliwości jakie oferujemy w ramach integracji z szybkimi płatnościami.

Kurierzy

Integracja (w tym Paczkomaty) pozwala na łatwe tworzenie etykiet dla paczek, zarządzanie punktami odbioru oraz śledzenie przesyłek, umożliwiając automatyczne wysyłanie paczek do paczkomatów lub kurierem.

Integracja (w tym Pickup oraz Food) umożliwia automatyczne generowanie etykiet przewozowych, śledzenie przesyłek i zarządzanie zamówieniami bezpośrednio z poziomu systemu e-commerce.

Integracja umożliwia automatyczne generowanie etykiet wysyłkowych w ramach różnych przewoźników (DPD, InPost, DHL, GLS, FeedEx, PocztaPolska, OrlenPaczka, itd.), bezpośrednio z poziomu sklepu internetowego.

Zobacz wszystkie nasze możliwości jakie oferujemy w ramach integracji z kurierami.

Hurtownie

Integracja umożliwia synchronizację asortymentu, cen i stanów magazynowych oraz usprawnia proces zamówień.

Integracja pozwala na automatyczne pobieranie danych o produktach, aktualizację cen i dostępności.

Integracja umożliwia aktualizowanie asortymentu, cen i stanów magazynowych oraz sprawne składanie zamówień.

Integracja automatyzuje aktualizację produktów, cen i dostępności, a także umożliwia sprawne składanie zamówień.

Integracja z hurtownią VMP automatyzuje synchronizację asortymentu, cen i stanów magazynowych.

Integracja z hurtownią Zwegrodzki automatyzuje synchronizację asortymentu, cen i stanów magazynowych oraz ułatwia składanie zamówień.

Zobacz inne hurtownie, z którymi Selesto umożliwia integrację dla Twojego sklepu internetowego.

Multichannel

Integracja umożliwia automatyczne eksportowanie ofert ze sklepu internetowego, synchronizację cen i stanów magazynowych.

Integracja z Zalando umożliwia automatyczne przesyłanie oferty, cen i stanów magazynowych ze sklepu internetowego do platformy

Integracja umożliwia centralne zarządzanie zamówieniami, ofertami i stanami magazynowymi z różnych platform sprzedażowych oraz automatyczną synchronizację danych.

Integracja pozwala na automatyczną synchronizację ofert, cen, stanów magazynowych oraz zarządzanie zamówieniami bezpośrednio w sklepie internetowym.

Google Merchant Center

Integracja umożliwia automatyczną synchronizację ofert, cen i stanów magazynowych, zapewniając ich aktualność w kampaniach produktowych Google.

Integracja z Domodi pozwala na automatyczne aktualizowanie oferty, cen i stanów magazynowych sklepu internetowego.

Księgowość

Integracja umożliwia bezpośrednie przesyłanie danych z systemu do drukarki, automatyzując proces drukowania np. paragonów jako dokumentów sprzedażowych w czasie rzeczywistym.

Integracja polega na synchronizacji danych pomiędzy oprogramowaniem POS a innymi systemami, umożliwiając automatyczne przesyłanie informacji o sprzedaży, magazynie, czy zamówieniach do zewnętrznych aplikacji.

Integracja pozwala na automatyczne przesyłanie danych o sprzedaży, fakturach i płatnościach z systemu do platformy iFirma, ułatwiając zarządzanie księgowością i raportowaniem finansowym.

Integracja pozwala na automatyczne przesyłanie informacji o sprzedaży i wystawionych fakturach z systemu do Fakturowni, co przyspiesza i upraszcza proces wystawiania faktur oraz zarządzania dokumentacją.

Marketing

Integracja umożliwia synchronizację danych o produktach i sprzedaży, optymalizując kampanie reklamowe.

Google Analitycs

Integracja pozwala na automatyczne przesyłanie danych o ruchu i sprzedaży, umożliwiając analizę wyników strony.

Integracja umożliwia zbieranie i wyświetlanie ruchu klientów, poprawiając reputację sklepu online.

Integracja pozwala na zbieranie i wyświetlanie opinii klientów, wspierając budowanie zaufania do sklepu.

Integracja pozwala na zbieranie opinii klientów i wyświetlanie certyfikatu zaufania, zwiększając wiarygodność sklepu.

Integracja umożliwia wysyłanie spersonalizowanych ofert i wiadomości do klientów na podstawie ich aktywności.

Integracja umożliwia zbieranie danych o użytkownikach w celu precyzyjnego targetowania reklam na Facebooku i Instagramie.

Moduły

Strikemail (email automation)

Integracja pozwala na automatyzację wysyłki spersonalizowanych e-maili do klientów na podstawie ich zachowań i interakcji ze sklepem internetowym.

Notifero (social proof)

Integracja umożliwia wysyłanie powiadomień push, które pokazują aktywność innych użytkowników, zwiększając zaufanie do sklepu.

AutoInvoice (faktury)

Integracja automatycznie wystawia faktury na podstawie zamówień w sklepie internetowym, usprawniając proces księgowości.

TakeGift (karty podarunkowe)

Integracja pozwala na łatwe tworzenie, sprzedaż i zarządzanie kartami podarunkowymi w sklepie internetowym, umożliwiając klientom zakup prezentów w formie kart.

Reet (szybkie zwroty)

Integracja umożliwia automatyzację procesu zwrotów w sklepie internetowym, umożliwiając klientom szybkie i łatwe składanie zwrotów produktów bezpośrednio przez panel Klienta.

SSLA (portal wsparcia)

Integracja pozwala na łatwe zarządzanie zgłoszeniami i obsługę klienta poprzez portal wsparcia, umożliwiając klientom zgłaszanie problemów i szybkie otrzymywanie pomocy.

Zobacz wszystkie integracje

Funkcje, które wspierają Twój biznes!

Wygląd

Konfiguracja

Asortyment

Zamówienia i magazyn

Użytkownicy i Klienci

Wygląd

Zarządzanie CSS

Znasz się na programowaniu i chcesz zbudować coś we własnym zakresie? Na Selesto możesz dowolnie nadpisywać wbudowany kod CSS własnym kodem.

Dopasowanie zdjęć

Automatyczne dostosowanie rozmiaru i proporcji obrazów produktów, aby pasowały do wyznaczonego obszaru na stronie, zapewniając estetyczny i spójny wygląd.

Funkcja dostosowuje układ strony do różnych rozmiarów ekranów, zapewniając optymalne wyświetlanie na urządzeniach mobilnych i komputerach.

Funkcja pozwala na tworzenie nowych bloków treści na stronie, które można konfigurować zarówno tekstowo, jak i za pomocą HTML, umożliwiając własną personalizację.

Możliwość sterowania koszykiem pozwala na zdecydowanie czy ma się wyświetlać popup, rozwijane okno, czy strona w zależności od preferencji użytkownika.

Dostępne szablony graficzne oferują różne gotowe układy i style wizualne, które można wybrać, aby dostosować wygląd sklepu internetowego.

Możliwość personalizacji pozwala na dostosowanie treści, stylu i wyglądu wiadomości wysyłanych do klientów, takich jak potwierdzenia zamówienia czy nowe konto.

Konfiguracja

Multisklep i multidomain

Jeden panel administracyjny sklepu połączony z wieloma magazynami i domenami. Napisz da nas a zbudujemy dla Ciebie dedykowaną architekturę sprzedaży

Progresive Web App (PWA)

Sklep internetowy dostępny jako apka na smartfonie Twoich Klientów? Spraw, aby Twoi Klienci mieli Twój sklep zawsze pod ręką.

Darmowy certyfikat SSL

Całkowicie bezpłatny i wbudowany w Twój sklep certyfikat SSL. Na Selesto Twoja strona jest szyfrowana i całkowicie bezpieczna.

Zarządzanie JavaScript

Jesteś programistą i chcesz zbudować coś samodzielnie? Na Selesto możesz dowolnie nadpisywać wbudowany kod JS własnym kodem.

Powiadomienia mailowe

Funkcja automatycznego wysyłania powiadomień mailowych umożliwia wysyłanie wiadomości o statusie zamówienia bez potrzeby ręcznej interwencji.

Funkcja umożliwia regularne tworzenie kopii zapasowych informacji przechowywanych w sklepie, zapewniając ich bezpieczeństwo i możliwość przywrócenia w razie awarii.

Asortyment

Zestawy produtkowe

Grupuj swoje produkty w dowolne kombinacje i sprzedawaj je jako zestawy np. w innej cenie.

Produkty powiązane

Łącz swoje produkty poprzez powiązania i wyświetlaj np. inne warianty kolorystyczne

Produkty polecane

Twórz wariacje zakupowe wyświetlając Swoim Klientom inne opcje do wyboru w ramach jednej karty produktowej

Produkty elektroniczne

Sprzedawaj e-booki, grafiki, zdjęcia, muzykę, filmy i dowolne inne produkty elektroniczne w zautomatyzowany sposób.

Sprzedaż w modelu "pre-order"

Badaj rynek wprowadzając nowe produkty i testując popyt poprzez ich udostępnienie z wyprzedzeniem.

Grupy produktów

Funkcja pozwala na organizowanie produktów w zbiory, ułatwiając klientom nawigację i wyszukiwanie podobnych artykułów.

Warianty umożliwiają oferowanie produktów w różnych opcjach, takich jak rozmiar, kolor czy materiał.

Zamówienia i magazyn

Powiadomienia o dostępności produktu

Funkcja pozwala klientom na zapis do automatycznego maila wysyłanego, gdy niedostępny produkt pojawi się w sprzedaży.

Blokowanie produktów

Funkcja polega na zarezerwowaniu produktu w koszyku, co uniemożliwia jego zakup przez innych użytkowników w trakcie realizacji płatności.

Wyszukiwanie zamówień

System umożliwia skorzystanie z zaawansowanej wyszukiwarki zamówień na podstawie zdefiniowanych zapytań np. adres mailowy.

Raportowanie sprzedaży

Istnieje możliwość generowania wykresów sprzedaży wybranych produktów w przedziale dat oraz w podziale na warianty.

Raportowanie zamówień

Funkcja pozwala na generowanie raportów w postaci PDF lub XLS z listą zamówień w wybranym przedziale dat.

Zarządzanie stanami magazynowymi

System pilnuje bieżącej aktualności stanów magazynowych, co umożliwia sprzedaż rzeczywiście posiadanych produktów.

Użytkownicy i Klienci

Funkcja zbierania opinii w sklepie internetowym umożliwia Klientom wyrażenie swoich doświadczeń i ocen produktów, co pomaga innym użytkownikom w podejmowaniu decyzji zakupowych oraz wspiera rozwój sklepu poprzez zbieranie cennych informacji zwrotnych.

Program lojalnościowy

Program lojalnościowy w sklepie internetowym nagradza klientów za regularne zakupy lub inne działania, oferując im punkty (zniżki) co motywuje do dalszych zakupów i zwiększa lojalność wobec marki.

Rejestracja i logowanie

Funkcja umożliwia użytkownikom tworzenie konta, zapisywanie danych do szybszych zakupów, śledzenie historii zamówień oraz personalizowanie doświadczenia, a logowanie pozwala na dostęp do tych informacji przy kolejnych wizytach.

Zobacz wszystkie funkcje

Usługi dla sklepu

Przeniesienie sklepu

Sklep pod klucz

Dedykowane funkcje

Zastrzeżenie znaku

Zobacz wszystkie

Jak możemy Ci pomóc?

Pakiet wsparcia

Jak otworzyć sklep internetowy? Poradnik

Sklep w 5 krokach

Sklep z ubraniami

Sklep z rękodziełem

Sklep z usługami

Sklep z produktami cyfrowymi

Zobacz wszystkie

Pomoc Wypróbuj za darmo

Selesto Funkcje Zarządzanie zwrotami

Zaawansowane
zarządzanie zwrotami

Ułatw życie sobie i swoim klientom – usprawnij zwroty produktów zakupionych przez internet i spraw, by Twój sklep wyróżniał się na tle konkurencji doskonałą obsługą posprzedażową.

Dwóch mężczyzn rozmawiających ze sobą, jeden z nich trzyma laptopa.

Jak to działa?

Jak działa zarządzanie zwrotami w Selesto?

Dopasuj proces zwrotów do swojego biznesu

Dzięki Selesto, zwroty w sklepie internetowym nie muszą być skomplikowane. Funkcja zarządzania zwrotami pozwala na pełną personalizację procedur, co oznacza, że każda część procesu może być dostosowana do specyfiki Twojego biznesu.

Rozwiń opis

Dzięki funkcji zarządzania zwrotami zyskujesz pełną kontrolę nad procesem, automatyzując i porządkując wszystkie etapy zwrotów. To nie tylko oszczędność czasu, ale także poprawa satysfakcji kupujących, co przekłada się na ich większe zaufanie do Twojego sklepu.

Kobieta pracująca przy komputerze i licząca na kalkulatorze

Prosty i przejrzysty proces zwrotów w Twoim sklepie

Proces zwrotu produktów zakupionych przez internet jest intuicyjny i przejrzysty. Klienci mogą zgłosić zwrot bezpośrednio przez swoje konto w sklepie, co przyspiesza całą procedurę.

Rozwiń opis

Ty natomiast masz możliwość:

Monitorowania statusu każdego zwrotu – od momentu zgłoszenia po ostateczne rozliczenie.

Automatycznego zatwierdzania lub odrzucania zwrotów zgodnie z ustalonymi zasadami.

Zarządzania terminami zwrotów – sam decydujesz, w jakim czasie klienci mogą dokonać zwrotu.

Uśmiechnięta kobieta w okularach pracująca przy komputerze

Element dekoracyjny strony

Chcesz założyć e-commerce?

Działaj z Selesto

Testuj 14 dni za darmo i bez zobowiązań

Sprawdź cennik Wypróbuj za darmo

Co zyskasz?

Co daje zarządzanie zwrotami w Selesto?

Większe zaufanie klientów

Elastyczne i klarowne zasady zwrotu produktów zakupionych przez internet oraz sprawna obsługa sprawiają, że klienci chętniej dokonują zakupów, mając pewność, że w razie potrzeby proces zwrotu przebiegnie bezproblemowo.

Automatyzacja i porządek

Zarządzanie zwrotami bazujące na czytelnych statusach eliminuje chaos i pozwala na szybkie rozwiązywanie spraw, co odciąża Twój zespół i poprawia efektywność pracy.

Ochrona Twojego biznesu

Możesz ustawić limity czasowe na zwroty produktów, a także określić, które towary podlegają zwrotowi, co zabezpiecza interesy Twojego sklepu.

Zobacz, jakie to łatwe

W Selesto pomagamy w rozwoju Twojego e-sklepu!

Przejrzyste rozliczenia

W Selesto płacisz zgodnie z przychodami swojego sklepu. Zero ukrytych opłat – liczą się dla nas jasne zasady.

100% wsparcia technicznego

Działamy błyskawicznie, by Twój sklep działał płynnie i bezpiecznie – bez przestojów i zbędnych stresów.

Funkcje na zamówienie

Na zamówienie tworzymy rozwiązania dopasowane do Twoich potrzeb, które wyróżnią Twój biznes i podniosą doświadczenia klientów.

Blog

Porady ekspertów i cenne wskazówki

Kartonowe pudełko leżące na podłodze

Sprawdź, która z najpopularniejszych firm kurierskich w Polsce wypada najlepiej!

Przechylona do przodu świnka-skarbonka, koło niej kilka monet

Kiedy warto postawić na sprzedaż B2B w e-commerce? Jakie są szanse, a jakie zagrożenia? Sprawdź!

Widok skrzynki pocztowej Gmail

Jak napisać dobry newsletter dla e-coommerce – poznaj nasze wskazówki!

Kilka osób siedzących w przeszklonym pomieszczeniu przy stole, prawdopodobnie na spotkaniu biznesowym.

Kiedy warto postawić na sprzedaż B2B w e-commerce? Jakie są szanse, a jakie zagrożenia? Sprawdź!

Grafika przedstawiająca koszyk zakupowy wypełniony kartonami

Porzucone koszyki – zmora każdego e-commerce. Jak zmniejszyć ich liczbę? Sprawdź!

Stojak sklepowy z powieszonymi na wieszakach kolorowymi ubraniami

Układ kategorii w Twoim e-commerce to nie tylko kwestia użyteczności, ale i SEO. Sprawdź, jak zadbać o oba aspekty jednocześnie!

Zobacz wszystkie artykuły

Element dekoracyjny strony

Rozwijaj swój biznes

razem z Selesto!

Testuj 14 dni za darmo i bez zobowiązań

Sprawdź cennik Wypróbuj za darmo