Dostawa towaru to jeden z kluczowych elementów sprzedaży online - często decyduje o tym, czy klient kliknie „Kupuję”, czy zamknie koszyk. Klienci oczekują wyboru: jedni szukają szybkiej wysyłki, inni najniższej ceny, a część chce odebrać paczkę wtedy, kiedy im wygodnie. Dlatego w dobrze działającym sklepie nie powinno zabraknąć najpopularniejszych form dostawy.

Gdzie znaleźć i jak dodać?

Wejdź w Sprzedaż.

Kliknij Dostawa.

Wybierz język, np. polski.

Kliknij + Dodaj metodę dostawy lub edytuj istniejącą.

Selesto - panel dostawy

W tym miejscu edytujesz dostawy dla poszczególnych wersji językowych Twojego sklepu.

Edycja dostawy

W tym miejscu skonfigurujesz sposób działania wybranej metody dostawy w sklepie oraz ustawisz jej podstawowe informacje, powiązane metody płatności oraz zasady dostępności i wyceny dla poszczególnych krajów, dzięki czemu możesz precyzyjnie dopasować formę dostawy do potrzeb swojej sprzedaży.

Selesto - dodawanie zintegrowanej dostawy

1 Informacje ogólne

Sekcja Informacje ogólne służy do uzupełnienia podstawowych danych metody dostawy. W polu Nazwa wpisujesz nazwę widoczną dla klienta podczas składania zamówienia, natomiast pole Opis dodatkowy (opcjonalnie) pozwala dodać krótką informację uzupełniającą, np. o czasie dostawy lub szczegółach usługi. W polu Integracja wybierasz sposób obsługi danej metody dostawy, czyli konkretną integrację powiązaną z przewoźnikiem lub usługą, z której sklep ma korzystać.

Więcej o integracjach znajdziesz tutaj:
DPD
Furgonetka
InPost

2 Dostępne metody płatności

W tej sekcji wybierz, które formy płatności mają być dostępne dla tej metody dostawy.

Przelew

Przy odbiorze

Faktura proforma

Autopay

3 Wybierz kraj dostawy

Następnie musimy wybrać kraj lub region (np. Unia Europejska lub Cały Świat), dla którego będą obowiązywać wprowadzone opcje dostawy. W ten sposób możemy również wykluczyć konkretny kraj dla danego zestawu dostaw (wówczas należy odznaczyć przycisk Włącz wysyłkę dla tego kraju).

Pamiętaj!
Po wybraniu kraju lub regionu dostawy naciśnij przycisk 4 Dodaj.

5 Ustawienia ceny

Ustawienia ceny pozwalają określić, czy dana metoda dostawy ma być dostępna dla wybranego kraju oraz ile ma kosztować. W tym miejscu możesz włączyć wysyłkę do danego kraju, ustawić podstawową cenę dostawy, a następnie rozbudować konfigurację o dodatkowe warunki i reguły.

Zaawansowane ustawienia ceny przesyłki

Po włączeniu zaawansowanych ustawień ceny przesyłki możesz określić koszt dostawy na kilka sposobów. System pozwala uzależnić cenę od kwoty zamówienia, liczby przedmiotów lub własnej formuły, dzięki czemu łatwiej dopasujesz sposób naliczania dostawy do specyfiki swojej oferty.

Selesto - zaawansowane ustawienia ceny przesyłki

A Kwota zamówienia
Ta opcja pozwala ustawić koszt dostawy zależnie od wartości koszyka. Możesz dodać przedziały, np. od określonej kwoty do określonej kwoty, i przypisać do każdego z nich osobną cenę netto lub brutto.

B Liczba przedmiotów
Ta opcja umożliwia naliczanie kosztu dostawy na podstawie liczby produktów w koszyku. Wystarczy wskazać zakres liczby sztuk i przypisać do niego odpowiednią cenę, dzięki czemu możesz łatwo ustawić inne stawki np. dla małych i większych zamówień.

Wskazówka:
Opcje Kwota zamówienia oraz Liczba przedmiotów są szczególnie przydatne, jeśli chcesz uzależnić koszt dostawy od wartości koszyka lub liczby produktów, na przykład ustawić darmową dostawę od określonej kwoty zamówienia. Dzięki temu możesz łatwo tworzyć progi cenowe, które wspierają sprzedaż i zachęcają klientów do zwiększania wartości zakupów.

C Formuła
Pozwala tworzyć własne, bardziej zaawansowane warunki naliczania ceny dostawy. Możesz korzystać z dostępnych zmiennych i zbudować własną logikę, która uwzględni np. ilość produktów, ich cechy lub inne parametry koszyka. To rozwiązanie przeznaczone jest dla najbardziej zaawansowanych scenariuszy konfiguracji.

Ta sekcja działa jak warunek logiczny, który sprawdza zawartość koszyka i decyduje, czy dana stawka dostawy ma zostać zastosowana. Formuła analizuje produkty w koszyku i zwraca wynik true albo false. Jeśli warunek jest spełniony, system może użyć ceny przypisanej do tej reguły.

list.reduce((acc, p) => p.q * (+p.a) < 2000 && acc, true)

Tę formułę można rozumieć w następujący sposób:

- list to lista produktów znajdujących się w koszyku,
- reduce(..., true) przechodzi po wszystkich produktach i rozpoczyna działanie od wartości true,
- p oznacza pojedynczy produkt,
- p.q to ilość danego produktu,
- p.a to dodatkowa wartość przypisana do produktu,
- p.q * (+p.a) < 2000 sprawdza, czy dla danego produktu wynik mnożenia jest mniejszy niż 2000,
- && acc oznacza, że warunek musi zostać spełniony dla każdego produktu w koszyku.

Przykład 1:
Jeśli chcesz zmienić cenę dostawy tylko wtedy, gdy łączna ilość każdego produktu nie przekracza 5 sztuk, możesz użyć np.:

list.reduce((acc, p) => p.q <= 5 && acc, true)

Taka formuła zwróci true, jeśli każdy produkt w koszyku ma ilość mniejszą lub równą 5. Jeśli choć jeden produkt będzie miał większą ilość, warunek zwróci false.

Zaawansowane ukrywanie opcji dostawy

Opcja ta służy do warunkowego ukrywania metody dostawy w koszyku klienta. Zamiast ręcznie włączać i wyłączać daną opcję, możesz ustawić regułę logiczną, która automatycznie zdecyduje, czy metoda ma być widoczna w zależności od parametrów zamówienia. Najczęściej wykorzystuje się to przy ograniczeniach logistycznych, np. dla wybranych typów produktów, gabarytów lub innych cech, które wymagają osobnej metody wysyłki.

Selesto - zaawansowane ukrywanie opcji dostawy

W tej sekcji zmienna oznacza de facto atrybut produktu, który dodajesz z listy Dodaj zmienną. Może to być np. atrybut Typ produktu, Materiał, Waga albo dowolny inny parametr przypisany do produktu. Po dodaniu zmiennej możesz wykorzystać ją w formule, aby sprawdzić, czy w koszyku znajdują się produkty spełniające określony warunek.

list.reduce((acc, p) => p.q * (+p.a) < 2000 && acc, true)

Tę formułę można rozumieć w następujący sposób:

- list to lista produktów znajdujących się w koszyku,
- reduce(..., true) przechodzi po wszystkich produktach i rozpoczyna działanie od wartości true,
- p oznacza pojedynczy produkt,
- p.q to ilość danego produktu,
- p.a to dodatkowa wartość przypisana do produktu,
- p.q * (+p.a) < 2000 sprawdza, czy dla danego produktu wynik mnożenia jest mniejszy niż 2000,
- && acc oznacza, że warunek musi zostać spełniony dla każdego produktu w koszyku.

Przykład:
Jeśli utworzysz atrybut ,,Typ produktu" i dla wybranych produktów ustawisz jego wartość na Elektroniczny, możesz użyć odpowiedniej formuły, aby pokazywać lub ukrywać konkretne metody dostawy w zależności od zawartości koszyka.

list.reduce((acc, p) => p.a !== 'Elektroniczny' || acc, false)

Tę regułę możesz zastosować przy metodzie dostawy przeznaczonej wyłącznie dla produktów elektronicznych. Formuła sprawdza produkty w koszyku na podstawie wartości przypisanego atrybutu i pozwala wyświetlić tę opcję tylko w odpowiednim scenariuszu związanym z wartością Elektroniczny.

Jeśli chcesz, aby pozostałe metody dostawy były ukrywane dla tego samego scenariusza, możesz zastosować odwrotną regułę:

list.reduce((acc, p) => p.a === 'Elektroniczny' && acc, true)

Dzięki temu możesz rozdzielić dostępność metod dostawy i przypisać odpowiednią opcję do konkretnego typu produktu. Jest to funkcja przeznaczona dla najbardziej zaawansowanych użytkowników. Jeśli nie masz pewności, jak poprawnie skonfigurować reguły, skontaktuj się z oddziałem wsparcia.

Lokalizacja i daty dostaw

Ta sekcja pozwala zawęzić dostępność dostawy do określonych obszarów oraz udostępnić klientowi wybór terminu dostawy w koszyku. Użyj jej, gdy dostawa ma działać tylko lokalnie lub gdy realizujesz dostawy w konkretnych oknach czasowych.

Selesto - lokalizacja i daty dostaw

Wybrane kody pocztowe
Po włączeniu tej opcji dostawa będzie dostępna tylko dla kodów wpisanych w polu Kody pocztowe. To rozwiązanie jest przydatne, gdy metoda dotyczy dostawy lokalnej lub ma działać tylko na wybranych obszarach (np. wybrane miasta lub strefy).

Możliwość wybrania daty i czasu
Po włączeniu tej opcji klient może wybrać termin dostawy. Ustawiasz dostępne dni tygodnia oraz godziny w polach Od i Do. Dzięki temu klient widzi tylko te przedziały czasowe, które realnie obsługujesz.

Ograniczenia czasowe i wykluczenia

Minimum za i Maksimum za (w Godzin) określają, jak wcześnie i jak daleko w przyszłość klient może wybrać termin dostawy.

Dni wolne pozwalają wykluczyć konkretne daty, aby klient nie mógł wybrać niedostępnego dnia, np. dni urzędowo wolnych od pracy.

Uwaga!

Po skonfigurowaniu dostawy pamiętaj aby włączyć ją w głównym menu dostaw.

Warto również przetestować nowe ustawienia tworząc zamówienie testowe.