Czym jest i jak działa MediaMarkt Marketplace?

Obecność w wielu kanałach sprzedaży staje się koniecznością, szczególnie w branżach AGD i małej elektroniki. Jedną z najciekawszych propozycji na polskim rynku jest MediaMarkt Marketplace. Platforma ta łączy renomę znanej marki sklepów stacjonarnych z ofertą zewnętrznych sprzedawców, otwierając przed nimi drzwi do międzynarodowej bazy klientów. Dla przedsiębiorcy to szansa na wyjście poza własną witrynę i dotarcie do konsumentów, którzy proces zakupowy zaczynają od dużych, zaufanych portali.

MediaMarkt Marketplace to model hybrydowy: obok klasycznej oferty sieci klienci widzą także produkty od sprawdzonych, zewnętrznych firm. Dla użytkownika oznacza to dostęp do unikalnych akcesoriów i niszowego sprzętu, którego wcześniej nie było w standardowym asortymencie. Dla sprzedawcy to potężny wzrost zasięgu – sam MediaMarkt chwali się średnią wizyt na platformie na poziomie 100 milionów w skali miesiąca.

Z punktu widzenia biznesu, nie związanego stricte z branżowymi produktami kluczowe jest to, że marketplace ten nie ogranicza się tylko do sprzętów AGD i RTV oraz akcesoriów do nich, choć to te kategorie pozostają jego sercem. Na platformie można znaleźć także szeroki wybór zabawek, urządzeń ogrodowych, a nawet hulajnóg i rowerów elektrycznych.

Proces onboardingu został zaprojektowany tak, aby zapewnić najwyższą jakość ofert, co w efekcie przekłada się na zaufanie klientów i wyższą sprzedaż. Całość zamyka się w pięciu przejrzystych etapach, przez które przejdziesz przy wsparciu dedykowanego zespołu.

Sprzedaż na MediaMarkt Marketplace to przede wszystkim błyskawiczny dostęp do ogromnej bazy klientów, którzy ufają tej marce. Dla mniejszego sprzedawcy bycie częścią tak dużego ekosystemu to możliwość zdobycia zaufania ostrożnych użytkowników, którzy nie chcą kupować poza największymi platformami. Produkty wyświetlane obok flagowych urządzeń znanych producentów zyskują na wiarygodności.

Kolejnym plusem jest gotowa infrastruktura płatnicza i marketingowa. Nie musisz martwić się o procesowanie transakcji czy inwestowanie ogromnych budżetów w przyciągnięcie ruchu – MediaMarkt robi to za Ciebie, dostarczając zainteresowanego zakupem klienta. Dodatkowo platforma oferuje możliwość łatwej ekspansji zagranicznej. Dzięki jednej integracji możesz otworzyć swój sklep na rynki takie jak Niemcy, Włochy czy Hiszpania, co w modelu tradycyjnym wymagałoby ogromnych nakładów na m.in. logistykę i lokalny marketing.

Mimo wielu zalet obecność w MediaMarkt marketplace to również konkretne wymagania i wyzwania. Najważniejszym z nich jest wysoki standard obsługi klienta. MediaMarkt wymaga, aby wsparcie było prowadzone w języku polskim oraz angielskim. Inne ważne wyzwania to:

Marketplace to świetny sposób na zdobycie nowych klientów, ale pamiętaj, że platforma taka jak MediaMarkt „daje” Ci klienta tylko na chwilę. Bazę lojalnych kupujących budujesz u siebie. Twoim centrum dowodzenia pozostaje sklep na Selesto, gdzie tworzysz własną markę.

Żeby nie oszaleć przy pilnowaniu stanów magazynowych w obu miejscach, możesz to wszystko w pełni zautomatyzować. Marketplace połączysz ze swoim sklepem na Selesto poprzez prostą integrację z Base. Co to oznacza dla Ciebie w praktyce?

Dzięki temu połączeniu wykorzystujesz ogromne zasięgi giganta, by napędzać sprzedaż, ale to Twój sklep na Selesto dba o Twoją niezależność i rozpoznawalność.