Logo Selesto
Cennik
Integracje
Integracje dla Twojego sklepu internetowego
Płatności
Kurierzy
Hurtownie
Multichannel
Księgowość
Marketing
Własne
Hurtownie
Ptak
Jedna z największych platform hurtowych w Europie Środkowo-Wschodniej. Tysiące produktów od sprawdzonych dostawców w jednym miejscu.
TIM
Hurtownia z asortymentem elektrycznym i elektronicznym – ponad 65 tysięcy produktów dla domu i biznesu.
TextileDECO
Oferta artykułów plastycznych, dekoracyjnych i materiałów do rękodzieła oraz twórczości kreatywnej.
Alizoo
Hurtownia akcesoriów i karm dla zwierząt domowych – produkty dla psów, kotów i małych pupili.
Berlinger Haus
Producent wysokiej jakości akcesoriów kuchennych, garnków i patelni działający w branży ponad 20 lat.
Hellux
Doświadczony dystrybutor sprzętu oświetleniowego i dekoracyjnego – lampy, żarówki i akcesoria do wnętrz.
Neneko
Hurtownia oferująca lalki, przytulanki oraz inne akcesoria dla dzieci.
Więcej...
Zobacz pozostałe hurtownie lub dodaj własną integrację. Zatowaruj sklep automatycznie i miej zawsze aktualne ceny oraz stany magazynowe.
Marketing
Facebook
Zintegruj sklep z Facebookiem i dotrzyj do milionów klientów. Twórz katalogi produktów, uruchamiaj kampanie i zwiększaj sprzedaż.
Instagram
Połącz swój sklep z Instagramem i sprzedawaj tam, gdzie klienci naprawdę spędzają czas i szukają inspiracji.
Tik Tok
Promuj sklep w kreatywny sposób i docieraj do nowych odbiorców. Pokazuj produkty w krótkich filmach i zwiększaj sprzedaż.
Google
Wykorzystaj potęgę jednej z największych wyszukiwarek i zmaksymalizuj efektywność kampanii.
Trustisto
Wyświetlaj ruch klientów w sklepie i buduj jego reputację w czasie rzeczywistym.
Trusted Shops
Zbieraj opinie i prezentuj certyfikat zaufania, zwiększając wiarygodność marki.
Edrone
Wysyłaj spersonalizowane oferty i wiadomości dopasowane do zachowań klientów.
Więcej
Zobacz więcej narzędzi marketingowych.
Własne
Notifero
Zachęć do zakupów klientów dzięki powiadomieniom push pokazującym aktywność innych użytkowników.
SSLA
Ułatw obsługę klienta i szybkie rozwiązywanie problemów wprowadzając nasz portal wsparcia do swojego sklepu.
Strikemail
Automatycznie wysyłaj spersonalizowane e-maile dopasowane do zachowań i interakcji klientów.
Reet
Uprość proces zwrotów, pozwalając klientom składać je bezpośrednio przez panel sklepu.
TakeGift
Twórz, sprzedawaj i zarządzaj kartami podarunkowymi, dając klientom możliwość zakupu prezentów.
AutoInvoice
Automatycznie wystawiaj faktury na podstawie zamówień, usprawniając księgowość sklepu.
Blog-pro
Zadbaj o SEO sklepu i zwiększenie widoczności w przeglądarce Google, zapewniając odbiorcom wartościowe treści.
Loyal Pro
Zwiększ częstotliwość zakupów, dając klientom punkty i rabaty w programie lojalnościowym.
PopApp
Zaangażuj klientów w odpowiednim momencie dzięki wyskakującym pop-upom.
ViuuMi
Pozwól klientom recenzować produkty i pokaż ich prawdziwe doświadczenia.
Zobacz wszystkie integracje
Funkcje
Funkcje, które wspierają Twój biznes
Bezpieczeństwo
Wygląd
Asortyment
Zamówienia
Wsparcie sprzedaży
Wygląd
Kreator wyglądu sklepu
Skonfiguruj sklep w 100% po swojemu prosto i szybko – bez kodowania i specjalistycznej wiedzy. Dzięki intuicyjnemu kreatorowi wybierzesz kolory, czcionki i banery, tworząc w kilka chwil sklep, który idealnie odzwierciedla Twój pomysł.
Responsive Web Design
Twój sklep zawsze wygląda perfekcyjnie – na komputerze, tablecie i smartfonie. Dzięki technologii RWD klienci wygodnie robią zakupy z każdego urządzenia, a Ty nie tracisz zamówień.
Smart images
Pokaż produkty w najlepszym świetle – zdjęcia automatycznie zmieniają się po najechaniu kursorem lub przy wyborze wariantu kolorystycznego. Klienci szybciej podejmują decyzję zakupową, widząc dokładnie to, czego szukają.
Wybór stylu koszyka
Wybierz, jak Twój koszyk będzie widoczny dla klientów – jako popup, strona czy rozwijane okno. Dostosuj wygląd i funkcjonalność do stylu swojego sklepu w kilka sekund.
Szablony maili
Spraw, by każdy e-mail wysyłany do klientów wyglądał profesjonalnie i był dopasowany do Twojego sklepu – łatwo edytuj treść, styl i wygląd wiadomości.
Zarządzanie CSS
Masz doświadczenie w programowaniu i chcesz stworzyć coś unikalnego? W Selesto możesz nadpisać wbudowany kod CSS własnym kodem i w pełni dostosować wygląd swojego sklepu.
Więcej...
Asortyment
Produkty polecane
Podkreśl swoje bestsellery. Pokaż klientom produkty, które naprawdę warto kupić i zwiększaj sprzedaż jednym kliknięciem.
Zestawy produtkowów
Twórz gotowe zestawy produktów, które pokochają Twoi klienci. Więcej wartości dla nich, większa sprzedaż dla Ciebie.
Produkty elektroniczne
Sprzedawaj e-booki, kursy czy pliki cyfrowe bez ograniczeń. Selesto automatycznie dostarczy je klientowi po zakupie.
Grupy produktów
Funkcja pozwala na organizowanie produktów w zbiory, ułatwiając klientom nawigację i wyszukiwanie podobnych artykułów.
Sprzedaż w modelu "pre-order"
Badaj rynek wprowadzając nowe produkty i testując popyt poprzez ich udostępnienie z wyprzedzeniem.
Produkty powiązane
Łącz swoje produkty poprzez powiązania i wyświetlaj np. inne warianty kolorystyczne.
Produkty parametryzowane
Pozwól klientom samodzielnie wybrać parametry produktu – od długości po wagę – i stworzyć idealne dopasowanie.
Więcej...
Zamówienia
Aktualizowanie stanów magazynowych
System automatycznie aktualizuje stany magazynowe, dzięki czemu zawsze sprzedajesz to, co faktycznie masz.
Generowanie etykiet do zamówień
Drukuj etykiety jednym kliknięciem. Oszczędzaj czas i wysyłaj paczki szybciej dzięki ich automatycznemu generowaniu.
Generowanie paragonów i faktur
Automatyczne paragony i faktury pozwalają Ci szybciej obsłużyć zamówienia i uniknąć błędów.
Blokowanie produktu w procesie zakupu
Selesto automatycznie blokuje towar w trakcie zakupu, by uniknąć podwójnych zamówień i pozwolić klientom spokojnie dokończyć transakcję.
Raportowanie sprzedaży
Analizuj wyniki sprzedaży i podejmuj lepsze decyzje biznesowe. Czytelne raporty pokażą Ci, co sprzedaje się najlepiej.
Historia i szczegóły zamówienia
Zyskaj pełny wgląd w każde zamówienie – od momentu zakupu po dostawę. Wszystkie dane i szczegóły w jednym miejscu.
Wiecej...
Wsparcie sprzedaży
Zapis do newslettera
Zbieraj subskrybentów i zwiększaj sprzedaż dzięki regularnym mailom z nowościami i promocjami.
Program lojalnościowy
Nagradzaj stałych klientów i zwiększaj ich zaangażowanie. Więcej punktów, więcej zakupów, większa lojalność.
Opinie o sklepie i produktach
Pozwól klientom dzielić się opiniami i buduj zaufanie. Recenzje zwiększają wiarygodność i pomagają w sprzedaży.
Oznaczenia Nowość i Bestseller
Wyeksponuj najpopularniejsze i najnowsze produkty. Pomóż klientom szybciej znaleźć to, co warto kupić.
Kody rabatowe
Twórz promocje i przyciągaj klientów. Kody rabatowe zwiększają sprzedaż i zachęcają do powrotów.
Portale społecznościowe
Sprzedawaj więcej, dzięki prostej integracji z Facebookiem, Instagramem i innymi platformami społecznościowymi.
Blog i przyjaznoźć SEO
Pisz artykuły, popraw SEO i przyciągnij więcej odwiedzających do swojego sklepu.
Wiecej...
Zobacz wszystkie funkcje
PomocWypróbuj za darmo
SelestoPomocKonfiguracja czatu Messenger

Konfiguracja czatu Messenger

Na każdym sklepie można dodać czat, który pozwala na komunikację z klientem w czasie rzeczywistym. Jest to bardzo dobre narzędzie do skrócenia potencjalnej ścieżki zakupowej, ponieważ można rozwiać wątpliwości klienta od razu. Do tego celu została stworzona wtyczka do najpopularniejszego czatu Facebooka - Messengera. Kolejną wartością dodaną jest minimalizacja chaosu, który mógłby wyniknąć z wielu programów do kontaktu z klientem jednocześnie. W tym przypadku Messengera jest on dedykowany dla klientów, którzy są na sklepie oraz tych, którzy kontaktują się bezpośrednio przez FunPage sklepu. Jedno narzędzie, a wiele kanałów kontaktu.
W celu włączenia czatu Messneger na stronie sklepu należy włączyć wtyczkę i wprowadzić Page ID strony sklepu. Dodatkowo można spersonalizować czat za pomocą dostępnej palety kolorów.
włączenie czatu messenger
Ważne!
Wygląd panelu administracyjnego Facebook (obecnie Meta) jak i rozmieszczenie funkcji bardzo często ulega zmianom, dlatego zalecamy skorzystanie z instrukcji dostępnych bezpośrednio w Centrum Pomocy Facebook.
Facebook Page ID znajduje się w panelu administracyjnym FunPage na Facebooku. Należy wejść w zakładkę „Więcej > Informacje”. Na dole strony znajduje się identyfikator strony (Page ID), który trzeba skopiować i wprowadzić na stronie sklepu.
facebook id
Kolejnym krokiem w panelu administracyjnym FunPage jest wejście w „Ustawienia Strony > Zaawansowane ustawienia wiadomości”. Tam należy wprowadzić domenę swojego sklepu "twojanazwasklepu.pl" (bez "www" w adresie domeny), wybrać „Domeny dodane do białej listy” i na koniec zapisać ustawienia.
domeny dodane do białej listy
Tak będzie się prezentował czat na stronie sklepu. Wystarczy, że klient kliknie na ikonkę Messenger. Wtedy wyświetli się pole czatu. Jeśli po stronie aplikacji Messenger będą zdefiniowane szybkie odpowiedzi, pojawią się one również w czacie dla klienta. Jest to skracanie czasu oczekiwania na odpowiedź co może mieć kluczowe znaczenie w podjęciu decyzji zakupowej.
widok czatu na sklepie
Wskazówka!
Należy pamiętać, aby zawsze dokonywać zapisu wprowadzonych zmian oraz czytać komunikaty i wyskakujące okienka. Nie uzupełnienie pól oznaczonych * blokuje wykonanie następnego kroku. Oraz zawsze po konfiguracji nowych ustawień dobrą praktyką jest sprawdzenie czy działają one poprawnie.
Następny wpis
Konfiguracja Pixel Facebook
Poprzedni wpis
Konfiguracja logowania kontem Facebook
Dodaj komentarz
Odpowiadasz na komentarz  
Imię i nazwisko
Komentarz
Dodaj komentarz
Dziękujemy, komentarz zostanie dodany po zaakceptowaniu przez administratora.