Pozycjonowanie sklepu internetowego

Pozycjonowanie sklepów internetowych to chleb powszedni specjalistów SEO na całym świecie. Jest to proces długotrwały, wymagający wiedzy, dostępu do wielu narzędzi (w tym również często płatnych) oraz przygotowania strategii pozycjonowania na podstawie szeregu analiz. Czy oznacza to, że dla właścicieli sklepów internetowych nie ma innego wyjścia niż skorzystanie z agencji marketingowej lub freelancera w celu zwiększenia widoczności ich witryny? Osobiście uważam, że jest inne wyjście dla początkujących sklepów, które nie mogą pozwolić sobie na dodatkowe koszty związane z marketingiem. Ogromną ilość pracy można wykonać samemu, przy poświęceniu swojego czasu, dużych chęciach do nauki oraz cierpliwości. Efekty działań widoczne często po wielu miesiącach pracy, to domena sklepów internetowych, gdzie konkurencja z roku na rok jest coraz większa. Rozpocznij skuteczne pozycjonowanie sklepu internetowego już teraz!

Optymalizacja własnego sklepu internetowego to proces długotrwały bez natychmiastowych efektów. Jako początkujący sklep w branży e-commerce będziesz musiał przejść długą drogę, aby klienci dowiedzieli się o Twoim istnieniu. Poniższe elementy są kluczowe, aby jak najbardziej zwiększyć swoje szanse, by stać się rozpoznawalną marką wśród klientów i zostać pozytywnie ocenionym przez algorytmy najpopularniejszej wyszukiwarki internetowej, którą jest Google. Proces optymalizacji podzieliłem na według mnie kilka kluczowych kroków, które należy przejść, by klienci mogli trafić do Twojego sklepu internetowego.

W procesie pozycjonowania sklepu internetowego jest to chyba jeden z najważniejszych elementów, który często jest realizowany dość chaotycznie lub nie jest on odpowiednio przemyślany. Jak dobrze wiesz, słowa kluczowe są hasłami, po których w wyszukiwarce Google klienci szukają informacji, produktów czy usług. Każde słowo kluczowe ma swój wolumen wyszukiwań, który jest niczym innym niż średnią ilością jego wpisania przez użytkowników w wyszukiwarce Google.

Dlaczego jest on istotny? A no właśnie dlatego, że pozwala nam określić, jak dużym zainteresowaniem użytkowników cieszą się poszczególne zapytania. Przez co możemy wybrać takie słowa kluczowe, które nie tylko będą dopasowane do naszej oferty, ale będą również popularne wśród naszych potencjalnych klientów.

Dla usystematyzowania wiedzy warto przypomnieć sobie typy słów kluczowych. Pierwszym z nich są frazy generyczne, które są hasłami charakteryzującymi się dużą liczbą wyszukiwań, jednak brak im dokładnych i sprecyzowanych intencji użytkownika.

Kolejną grupą są frazy long-tail (frazy z długim ogonem). Frazy te charakteryzuje zdecydowanie mniejsza liczba wyszukiwań, jednak są one zdecydowanie lepiej dopasowane do oczekiwań użytkownika. Dzięki temu użytkownicy trafiający do Twojego sklepu po ich wpisaniu w wyszukiwarkę zdecydowanie częściej dokonają konwersji np. w postaci zakupu produktu. Szacuje się, że od 60% do nawet 80% zakupów z wyników organicznych pochodzi od użytkowników trafiających na stronę dzięki long-tailom.

Jak więc dobierać frazy kluczowe dla swojego sklepu? Przede wszystkim analizując konkurencję i ich kategoryzację na stronie. W dużej mierze głównym słowem kluczowym dla danej kategorii produktowej będzie jej nazwa.

Przykład: Prowadzisz sklep z modą damską. Jedną z kategorii głównych będą buty. Fraza kluczowa buty będzie frazą generyczną o dużym wolumenie wyszukiwań, ale również ogromnej konkurencji. Warto zadbać więc o wybór słów kluczowych z długim ogonem jako np. dodatkowej kategoryzacji. W analizowanym przypadku może być to podział na:

Do analizy słów kluczowych możesz skorzystać z wielu narzędzi. Oto najpopularniejsze z nich należą:

Nie przejmuj się, jeśli narzędzia na powyższej liście wydają się skomplikowane. Jeżeli nie miałeś z nimi wcześniej do czynienia, to w internecie znajdziesz pełno poradników w formie artykułów czy materiałów wideo, które pozwolą na szybkie poznanie narzędzia.

Posiadając już wybrane keywordy należy zacząć kolejny proces - mapowanie słów kluczowych. Jest to nic innego jak przygotowanie podstron naszego sklepu pod wybrane słowa kluczowe z analizy konkurencji oraz narzędzi, o których wspomniałem w punkcie powyżej. Przypisanie odpowiednich słów kluczowych zależeć będzie od intencji użytkowników. Część fraz można przypisać do strony głównej, część do kategorii sklepowych a część do stron informacyjnych czy wpisów blogowych. Najprostszym sposobem sprawdzenia intencji użytkownika jest wpisanie interesującego nas hasła w wyszukiwarce i sprawdzenie jakiego typu wyniki otrzymujemy na najwyższych pozycjach.

Bardzo istotne na tym etapie jest utworzenie odpowiednich kategorii produktowych w naszym sklepie, które pozwolą w łatwiejszy sposób wyświetlać się na frazy long tailowe. Rozbudowana kategoryzacja po pierwsze pozwala użytkownikowi dotrzeć do produktu nie tylko z kategorii głównej, ale również podkategorii, które stworzone zostały na podstawie słów z długiego ogona.

O ile sam proces tworzenia kategorii nie jest skomplikowany na większości CMS-ów (systemów zarządzania treścią) to późniejsze przypisywanie produktów do odpowiednich - często wielu - kategorii jest pracą monotonną i żmudną. Szczególnie w przypadku kiedy mamy dużą liczbę produktów w sklepie.

Im wcześniej rozbudujemy kategoryzację na naszym sklepie internetowym, tym wcześniej roboty crawlujące mogą je wykryć i zacząć proces ich indeksowania. Im bardziej rozbudowywana kategoryzacja tym więcej potencjalnych słów kluczowych, na które możemy się wyświetlać i rankować.

Content w e-commerce odgrywa bardzo dużą rolę, niezależnie od jego typu. Jako właściciel sklepu internetowego, aby znaleźć się w wynikach wyszukiwania, będziesz musiał przygotować treści, które będą czytać Twoi potencjalni klienci. Warto więc zadbać o to by były one nie tylko odpowiednio długie, wyczerpujące oraz zgodne z oczekiwaniami użytkowników, ale również jak najbardziej angażujące. W treściach czy to kategorii, czy produktów warto odpowiedzieć na nurtujące czytelników pytania, wskazać wartości, jakie dla niego wnoszą czy przede wszystkim w wyczerpujący i przystępny sposób opiszą, co oferujemy. W dalszej części artykułu znajdziesz informacje odnośnie elementów, które powinny znaleźć się na poszczególnych typach stron w Twoim sklepie internetowym.

Opisy kategorii w sklepie internetowym według Google powinny być zwięzłe, precyzyjne i informacyjne. Powinny zawierać istotne słowa kluczowe związane z daną kategorią, które pomogą Google zrozumieć tematykę strony. Opisy powinny również zapewniać wartość dla użytkowników, dostarczając krótkiego streszczenia zawartości kategorii oraz wyróżniających cech produktów. Ważne jest, aby opisy były unikalne dla każdej kategorii i nie powtarzały się na różnych stronach. Ostatecznie, opisy kategorii powinny być łatwe do odczytania i przystępne dla użytkowników, dostarczając im istotnych informacji na temat oferowanych produktów w sklepie internetowym.

Opisy produktów w sklepie internetowym według Google powinny być treściwe, dokładne i informacyjne. Powinny zawierać istotne słowa kluczowe, które są związane z konkretnym produktem, co pomoże Google zrozumieć, czym jest dany produkt. Opisy powinny dostarczać wartości użytkownikom, prezentując istotne cechy produktu, korzyści wynikające z jego użycia oraz sposób, w jaki może spełnić potrzeby klienta. Unikalność opisów jest kluczowa, aby uniknąć powielania treści na różnych stronach produktów. Ważne jest również, aby opisy były łatwe do czytania i zrozumienia dla użytkowników, dostarczając im istotnych informacji, które pomogą im podjąć decyzję zakupową.

Google uznaje wartościowy content marketing za istotny czynnik dla pozycjonowania sklepu internetowego. Dobra strategia content marketingowa, oparta na tworzeniu wysokiej jakości treści, może przyczynić się do poprawy pozycji w wynikach wyszukiwania, budowania autorytetu, generowania zaufania użytkowników i poprawy ogólnego doświadczenia użytkownika na stronie.

Zajmując się optymalizacją sklepu internetowego, nie możemy zapomnieć o elementach technicznych, które mają wpływ na naszą pozycję w darmowych wynikach wyszukiwania Google. Wyszukiwarka posiada swoje wytyczne dla Webmasterów, które są dość szeroko opisane w ich dokumentacji. Elementy optymalizacji technicznej w znaczący sposób wpływają na widoczność sklepu, ale są również jednymi z trudniejszych do implementacji, szczególnie dla osób bez doświadczenia. Dostosowywanie serwisu do wytycznych często może okazać się niemożliwe bez pomocy developera. Nie musisz się jednak martwić - jeśli dla swojego sklepu internetowego wybrałeś jedną z popularniejszych platform zarządzania treścią, to nie będzie problemu w znalezieniu odpowiedniej osoby. W przypadku platform SaaS (ang. Software as a Service), jak np. Selesto, w większości posiadają one swój wewnętrzny dział programistów, którzy mogą odpłatnie pomóc we wdrożeniu zmian (o ile są możliwe do implementacji).

Jednym z podstawowych elementów pozycjonowania sklepów czy stron usługowych jest szybkość serwisu. Im szybciej ładuje się nasza strona internetowa, tym lepiej. Strony, na których nie zadbano o szybkość, często borykają się z problem wysokiego współczynnika odrzuceń. Im dłużej użytkownik musi czekać na załadowanie się zawartości strony, tym większa szansa, że cofnie się on do wyników wyszukiwania Google i przejdzie do kolejnego wyniku, nie dając naszej witrynie szansy na przedstawienie swojej zawartości.

Google oferuje nam darmowe narzędzie, dzięki któremu możemy w łatwy i szybki sposób sprawdzić szybkość poszczególnych adresów URL. Narzędziem wykorzystywanym do mierzenia szybkości jest oczywiście PageSpeed Insights. Każdy parametr w otrzymanym raporcie jest dokładnie opisany. Warto jednak mieć na uwadze, że pozyskane w ten sposób dane mogą nadać jedynie kierunek do poprawy wyników swojego sklepu internetowego.

W przystępny i czytelny sposób pokazuje nam elementy wymagające poprawy na naszej stronie. Najczęściej problemy dotyczą optymalizacji grafik, braku zastosowania pamięci podręcznej czy wykorzystywaniu zbyt dużej liczby zewnętrznych skryptów.

Test w narzędziu robiony jest dla dwóch typów urządzeń: mobilnych i desktopowych. Ich wyniki najczęściej różnią się od siebie znacząco. W przypadku sklepów internetowych te różnice sięgać mogą nawet kilkudziesięciu punktów.

Uwaga: Przeprowadzając test szybkości w obrębie witryny, należy wykonać test dla stron produktowych, kategorii, stron informacyjnych, wpisów blogowych oraz strony głównej. Na różnych typach stron wyniki mogą znacząco od siebie odbiegać.

Jeśli szukasz alternatywnego narzędzia polecam skorzystać z GTMetrix, które w ocenie wielu użytkowników jest czytelniejsze.

SSL (ang. Secure Sockets Layer) - to protokół sieciowy zabezpieczający komunikację pomiędzy przeglądarką internetową a serwerem. Ma on za zadanie szyfrowanie przesyłanych poufnych danych, w celu ich zabezpieczenia przed dostaniem się w niepowołane ręce. Certyfikat na przestrzeni ostatnich lat zyskał ogromną popularność i jest wykorzystywany na zdecydowanej większości stron internetowych, informując o tym, że nasze połączenie ze stroną jest bezpieczne. Wszystkie strony, na których wdrożony został certyfikat, posiadają przedrostek https://. W przypadku kiedy nie posiadamy certyfikatu, duża część przeglądarek automatycznie ostrzega nas o niebezpieczeństwie korzystania ze strony i możliwości wejścia na własną odpowiedzialność.

Z całą pewnością dla potencjalnych klientów jest to informacja, która odstraszy ich przed dokonaniem zakupów w naszym serwisie. Zdecydowana większość hostingodawców posiada w swojej ofercie stosunkowo tanie (lub darmowe) certyfikaty SSL, które zainstalujemy kilkoma kliknięciami. Jeśli nie wiesz, czy Twój dostawca usług hostingowych oferuje darmowy certyfikat lub nie wiesz, jak go zainstalować, skontaktuj się z pomocą techniczną. Możesz też wybrać platformę, która oferuje certyfikat SSL w cenie abonamentu. Wtedy zostanie on wygenerowany dla Twojej domeny przez obsługę platformy.

Odpowiednia struktura adresów URL jest jednym z elementów, na który często nie zwracamy uwagi. Większość systemów CMS pozwala nam na ingerencję w ich strukturę, dlatego warto zadbać, aby były one jak najbardziej przyjazne i krótkie, ale co to tak naprawdę znaczy?

Przyjazny adres URL to adres strony internetowej, który składa się z jasnego i zrozumiałego ciągu znaków. Tego rodzaju URL jest łatwy do zapamiętania przez użytkowników, co ułatwia im powrót do strony w przyszłości. Oprócz tego przyjazne adresy URL pomagają nam zrozumieć, w jakiej części witryny aktualnie się znajdujemy i czego możemy się spodziewać, na przykład poprzez odwołanie się do katalogu nadrzędnego lub słów kluczowych zawartych w adresie.

Ważne jest, że czytelne adresy URL mają także inne korzyści. Kiedy udostępniamy je w mediach społecznościowych, takich jak Facebook czy Twitter, bardziej atrakcyjnie się prezentują, zachęcając użytkowników do kliknięcia. Ponadto, roboty wyszukiwarek, takie jak te używane przez Google, korzystają z adresów URL do lepszego zrozumienia i kategoryzowania zawartości strony. Dlatego warto zadbać o czytelność adresów URL, aby ułatwić indeksowanie i pozycjonowanie naszych stron w wynikach wyszukiwania.

Podsumowując, przyjazne adresy URL mają wiele zalet. Ułatwiają użytkownikom zapamiętanie i powrót do stron, pomagają zrozumieć strukturę witryny i zawartość, a także poprawiają prezentację w mediach społecznościowych. Dodatkowo są przydatne dla robotów wyszukiwarek, które lepiej kategoryzują i indeksują nasze zasoby. Dlatego warto dbać o czytelność i przejrzystość adresów URL na naszej stronie internetowej.

Dobre praktyki przy tworzeniu adresów URL:

Rosnąca popularność urządzeń mobilnych, które zawsze mamy pod ręką, spowodowała, że od lat rośnie liczba użytkowników wyszukiwarki Google, którzy właśnie na tego typu urządzeniach wyszukują informacje czy dokonają zakupów. Już w 2017 roku Google zapowiedziało rewolucyjne podejście, jakim było wprowadzenie Mobile First Index. Jest to podejście Google do indeksowania i rankowania stron internetowych, w którym priorytetem jest wersja mobilna witryny. Oznacza to, że Google analizuje i indeksuje w pierwszej kolejności treści dostępne na wersji mobilnej strony, a następnie na tej podstawie określa pozycję strony w wynikach wyszukiwania.

Kilka lat temu wersje mobilne strony, delikatnie mówiąc, były traktowane po macoszemu przez właścicieli stron internetowych. Jednak wraz z wprowadzeniem Mobile First Index wiele zmieniło się w tej materii. W przypadku nowych stron internetowych trudno spotkać już szablony, które nie działają lub są niedostosowane do użytkowników mobilnych.

Właściciele stron mogą skorzystać z wielu ogólnodostępnych narzędzi na rynku, które badają dostosowanie strony do wytycznych dla użytkowników mobilnych. Darmowe narzędzie, które to sprawdzi, oferuje również wyszukiwarka Google pod adresem: test mobile friendly.

Często powtarzanym błędem podczas analizy jest jednak sprawdzanie wyłącznie strony głównej serwisu. Aby testy były wiarygodne, konieczne jest sprawdzenie każdego typu strony takie jak:

Raport dotyczący dostosowania Twojej witryny sprawdzisz również w narzędziu Google Search Console.

Skąd tak naprawdę wiemy, że to, co robimy na naszej stronie działa? Czy wyznacznikiem powinny być konwersje w postaci zakupu produktu, zapisu do newslettera?

Aby w pełni zdobyć wiedzę o tym, jak użytkownicy trafiają na naszą stronę (z jakich kanałów) czy po jakich słowach kluczowych przechodzą na konkretne podstrony naszego serwisu, możemy skorzystać z darmowych narzędzi analitycznych oferowanych przez Google. Możemy posiłkować się narzędziami takimi jak Google Search Console - które analizuje jedynie użytkowników, którzy trafiają na naszą stronę z darmowych wyników wyszukiwania - oraz Google Analytics, które daje nam informacje o użytkownikach trafiających z wszystkich kanałów marketingowych.

Google Search Console to bezpłatne narzędzie dostarczane przez Google, które pomaga webmasterom i właścicielom stron internetowych monitorować i optymalizować widoczność swoich witryn w wynikach wyszukiwania Google. Oferuje ono wiele przydatnych funkcji. Dzięki Search Console można analizować wydajność strony, monitorować ruch organiczny, liczby wyświetleń, kliknięć, CTR oraz pozycje w wynikach wyszukiwania. Narzędzie informuje o indeksowaniu stron i ewentualnych problemach oraz pozwala zgłaszać adresy URL do przeskanowania przez Google. Pokazuje, jakie zapytania wyszukiwania prowadzą do wyświetlenia strony, daje informacje o popularnych słowach kluczowych. Search Console pokazuje również linki zwrotne do strony i pozwala przesłać mapę witryny dla lepszego indeksowania. Jest nieocenionym narzędziem dla webmasterów, oferując wgląd w dane analityczne, optymalizację strony, monitorowanie widoczności i rozwiązywanie problemów z indeksowaniem strony przez Google.

Google Analytics to bezpłatne narzędzie analityczne dostarczane przez Google, które umożliwia monitorowanie i analizowanie ruchu na stronach internetowych oraz aplikacjach mobilnych. Oferuje ono szeroki zakres możliwości, takich jak śledzenie liczby wizyt, zachowań użytkowników, źródeł ruchu, konwersji i wiele więcej. Google Analytics dostarcza szczegółowych raportów i wskaźników, które pomagają zrozumieć, jak użytkownicy korzystają z witryny, jakie są trendy ruchu i jakie działania marketingowe przynoszą najlepsze wyniki. Narzędzie pozwala również tworzyć niestandardowe raporty, segmentować użytkowników na podstawie różnych kryteriów i śledzić cele biznesowe. Google Analytics jest niezastąpionym narzędziem dla właścicieli stron internetowych i marketerów, pomagającym w optymalizacji strony, podejmowaniu informowanych decyzji i mierzeniu sukcesu działań marketingowych.

Jak wielu specjalistów tak wiele strategii dotyczących linków pozyskiwanych dla witryny z domen zewnętrznych. Jedno pozostaje jednak niezmienne - linki zewnętrzne prowadzące do Twojego sklepu internetowego to ważny sygnał w procesie pozycjonowania.

Link building to kluczowy element strategii SEO. Dla nowych sklepów internetowych, zdobycie tych linków może być wyzwaniem, ale istnieją różne metody, które mogą pomóc w osiągnięciu tego celu. Oto kilka z nich:

Wysokiej jakości treści: Twoja strona powinna oferować wartościowe treści, które są atrakcyjne dla odwiedzających. To może obejmować blogi z poradnikami, recenzje produktów, infografiki itp. Jeśli twoje treści są wartościowe, istnieje większe prawdopodobieństwo, że inne strony umieszczą link do twojej strony jako źródła informacji.

Guest posting: Jest to technika, która polega na tworzeniu i publikacji artykułów na innych stronach internetowych z linkiem prowadzącym do twojej strony. Upewnij się, że publikujesz na stronach o wysokiej reputacji i że linki są umieszczane naturalnie w treści.

Rejestracja w katalogach branżowych: Istnieje wiele katalogów online, gdzie możesz dodać swój sklep internetowy. Zawsze wybieraj katalogi o dobrej reputacji.

Udział w forach branżowych i komentarzach na blogach: Biorąc udział w dyskusjach na forach i blogach związanych z branżą, możesz budować autorytet i zyskać linki zewnętrzne. Pamiętaj jednak, aby nie spamować, dodawaj wartościowe komentarze i uczestnicz w dyskusji.

Media społecznościowe: Prowadzenie aktywnych profili w mediach społecznościowych i regularne udostępnianie treści z linkami do twojego sklepu może przyciągnąć więcej ruchu i zwiększyć szanse na linki zewnętrzne.

Partnerstwa biznesowe: Inną efektywną strategią zdobywania linków zewnętrznych jest nawiązanie partnerstwa z innymi firmami lub organizacjami, które są związane z Twoją branżą, ale nie są bezpośrednimi konkurentami. Można to zrobić poprzez wzajemne linkowanie, gdzie obie strony umieszczają na swoich stronach linki do siebie nawzajem.

Tworzenie rankingów produktów: Inna skuteczna metoda zdobywania linków zewnętrznych polega na tworzeniu rankingów produktów dostępnych w Twoim sklepie. Dobrze wykonane rankingi przyciągają ruch organiczny z wyszukiwarek, a także mogą być wykorzystane w kampaniach marketingu szeptanego na forach i blogach. Jeśli Twoja marka jest mocna, producenci lub dystrybutorzy mogą chcieć pochwalić się wysoką pozycją swoich produktów w Twoim zestawieniu, co może przynieść dodatkowe linki i umocnić Twoją pozycję jako eksperta w branży. Warto skontaktować się z działem PR producenta produktu z pierwszego miejsca w rankingu.

Pamiętaj, że budowanie linków to proces, który wymaga czasu. Ważne jest, abyś skupił się na jakości, a nie ilości linków zewnętrznych. Google premiuje strony, które mają linki z wiarygodnych, autorytatywnych źródeł, więc warto zainwestować w takie strategie.

Aby pozycjonować sklep internetowy, należy mieć wiedzę, czas i środki, które będą potrzebne, by dogonić naszych konkurentów na rynku. Jakie realne koszty poniesiesz przy pozycjonowaniu sklepu internetowego? Przede wszystkim będzie to koszt narzędzi, które są bardzo przydatne w procesie, na samym początku działań można skorzystać z darmowych alternatyw, jednak na pewnym etapie będą one już niewystarczające. Kolejnym dużym wydatkiem będzie proces pozyskiwania linków. Który w zależności od naszej kreatywności i przyjętej strategii może mieć dużą rozpiętość. Przede wszystkim należy jednak zwrócić uwagę na to, z jakimi konkurentami zamierzamy walczyć o najwyższe pozycje w wyszukiwarce. Jeśli w naszym otoczeniu biznesowym znajdują się duże sklepy z długą historią na rynku, to dogonienie ich może okazać się procesem wieloletnim, a czasem będzie to po prostu niemożliwe z dostępnym budżetem.

Jeśli jednak nie masz doświadczenia, a tym bardziej czasu, aby prowadzić samodzielne pozycjonowanie sklepu internetowego, to zostaw to zadanie profesjonalistom. Niezależnie czy skorzystasz z oferty agencji SEO, czy wybierzesz freelancera, to z dużą dozą pewności możesz zakładać, że obierze on skuteczną strategię pozycjonowania sklepu i pozwoli Ci pojawić się w świadomości klientów.


Partnerem wpisu jest Agencja KS.