Ulepsz swój e-commerce. Praktyczne wskazówki od Beaty Solarskiej, specjalistki Selesto

Ulepsz swój e-commerce. Praktyczne wskazówki od Beaty Solarskiej, specjalistki Selesto

Beata Solarska to nasza specjalistka, która chętnie odpowiada na pytania związane z naszym systemem. Masz problem? Napisz do nas!

37 posts
Pomoc Selesto - konfiguracja stopki strony
Kategoria pomocy - Wygląd sklepu
Pomoc Selesto - konfiguracja stopki strony

W większości sklepów znajduje się tzw. stopka strony. Jest to specjalna sekcja na stronie sklepu, która umożliwia klientowi pozyskać niezbędne informacje w bardzo krótkim czasie. Znajduje się ona zawsze na

  • Ulepsz swój e-commerce. Praktyczne wskazówki od Beaty Solarskiej, specjalistki Selesto
    Ulepsz swój e-commerce. Praktyczne wskazówki od Beaty Solarskiej, specjalistki Selesto
Pomoc Selesto - konfiguracja podstron
Kategoria pomocy - Ustawienia sklepu
Pomoc Selesto - konfiguracja podstron

Do swojego sklepu można wprowadzić dedykowane podstrony takie jak np. regulamin, polityka zwrotów albo dodać coś od siebie tworząc stronę np. "O Nas". Jest to dobry pomysł na uporządkowanie informacji

  • Ulepsz swój e-commerce. Praktyczne wskazówki od Beaty Solarskiej, specjalistki Selesto
    Ulepsz swój e-commerce. Praktyczne wskazówki od Beaty Solarskiej, specjalistki Selesto
Pomoc Selesto - Konfiguracja informacji i danych kontaktowych o firmie
Kategoria pomocy - Ustawienia sklepu
Pomoc Selesto - Konfiguracja informacji i danych kontaktowych o firmie

Zakładając sklep internetowy trzeba pamiętać również o jednym z kluczowych elementów, czyli pozycjonowaniu. Na platformie są gotowe rozwiązania w tym zakresie. Wystarczy uzupełnić je o swoje treści. Dodatkowo ważnym jest

  • Ulepsz swój e-commerce. Praktyczne wskazówki od Beaty Solarskiej, specjalistki Selesto
    Ulepsz swój e-commerce. Praktyczne wskazówki od Beaty Solarskiej, specjalistki Selesto
Pomoc Selesto - konfiguracja Social Media
Kategoria pomocy - Ustawienia sklepu
Pomoc Selesto - konfiguracja Social Media

Na każdym sklepie znajdują się systemowo wgrane ikonki wybranych portali społecznościowych, a w ustawieniach można wprowadzić adres URL swoich kont. Dzięki temu klient klikając na taką ikonkę zostanie przekierowany od

  • Ulepsz swój e-commerce. Praktyczne wskazówki od Beaty Solarskiej, specjalistki Selesto
    Ulepsz swój e-commerce. Praktyczne wskazówki od Beaty Solarskiej, specjalistki Selesto
Pomoc Selesto - konfiguracja płatności elektronicznych
Kategoria pomocy - Ustawienia sklepu
Pomoc Selesto - konfiguracja płatności elektronicznych

Aby klient mógł dokonywać zakupów na sklepie należy w panelu administracyjnym wskazać jakie typy płatności mają być na nim dostępne. Dotyczy to również zintegrowanych metod płatności. W zakładce „Płatność” znajduje

  • Ulepsz swój e-commerce. Praktyczne wskazówki od Beaty Solarskiej, specjalistki Selesto
    Ulepsz swój e-commerce. Praktyczne wskazówki od Beaty Solarskiej, specjalistki Selesto
Pomoc Selesto - konfiguracja imoje / Twisto
Kategoria pomocy - Integracje
Pomoc Selesto - konfiguracja imoje / Twisto

Bramka płatnicza imoje oferowana przez ING Bank Śląski. Posiada płatności szybkim przelewem, kartą czy blikiem. Pozwala również na włączenie Twisto, dzięki którym jest możliwość wprowadzenia odroczonych płatności - "Zamów teraz

  • Ulepsz swój e-commerce. Praktyczne wskazówki od Beaty Solarskiej, specjalistki Selesto
    Ulepsz swój e-commerce. Praktyczne wskazówki od Beaty Solarskiej, specjalistki Selesto
Pomoc Selesto - Aktywacja sklepu
Aktywacja
Pomoc Selesto - Aktywacja sklepu

Każdy kto założy sklep na Selesto otrzymuje bezpłatne 14 dni, które może przeznaczyć na testowanie oprogramowania oraz tworzenie sklepu. Po tym czasie są tylko dwie opcje: można się rozmyślić, wtedy

  • Ulepsz swój e-commerce. Praktyczne wskazówki od Beaty Solarskiej, specjalistki Selesto
    Ulepsz swój e-commerce. Praktyczne wskazówki od Beaty Solarskiej, specjalistki Selesto
Pomoc Selesto - konfiguracja Fakturownia
Kategoria pomocy - Integracje
Pomoc Selesto - konfiguracja Fakturownia

Zewnętrznym systemem do wystawiania faktur, a także innych dokumentów online jest Fakturownia. Dedykowana jest osobom prowadzącym jednoosobową działalność gospodarczą oraz małym i średnim przedsiębiorstwom. W przypadku braku konta na Fakturowni

  • Ulepsz swój e-commerce. Praktyczne wskazówki od Beaty Solarskiej, specjalistki Selesto
    Ulepsz swój e-commerce. Praktyczne wskazówki od Beaty Solarskiej, specjalistki Selesto
Pomoc Selesto - zwolnienie z VAT
Kategoria pomocy - Ustawienia sklepu
Pomoc Selesto - zwolnienie z VAT

W przypadku prowadzenia działalności z możliwością zwolnienia z VAT w ustawieniach jest dostępna opcja, która to uwzględnia. W tym celu wystarczy wejść w "Ustawienia > Główne > Faktury". Obok danych

  • Ulepsz swój e-commerce. Praktyczne wskazówki od Beaty Solarskiej, specjalistki Selesto
    Ulepsz swój e-commerce. Praktyczne wskazówki od Beaty Solarskiej, specjalistki Selesto
Pomoc Selesto - konfiguracja Typy produktów
Kategoria pomocy - Asortyment
Pomoc Selesto - konfiguracja Typy produktów

W sklepie mogą znajdować się produkty, które są domyślne, konfigurowane, elektroniczne lub tworzą zestaw. Określenie typu produktu pozwala na rozszerzenie jego opcji w procesie tworzenia/dodawania na sklep. Proces dodawania

  • Ulepsz swój e-commerce. Praktyczne wskazówki od Beaty Solarskiej, specjalistki Selesto
    Ulepsz swój e-commerce. Praktyczne wskazówki od Beaty Solarskiej, specjalistki Selesto
Pomoc Selesto - konfiguracja DPD
Kategoria pomocy - Integracje
Pomoc Selesto - konfiguracja DPD

Jedną z najpopularniejszych firm kurierskich na terenie Polski jest DPD. Pozwala na realizację przesyłek za pobraniem jak i w przedpłacie. W zakładce "Ustawienia > Integracje > DPD" znajduje się możliwość

  • Ulepsz swój e-commerce. Praktyczne wskazówki od Beaty Solarskiej, specjalistki Selesto
    Ulepsz swój e-commerce. Praktyczne wskazówki od Beaty Solarskiej, specjalistki Selesto
Pomoc Selesto - konfiguracja Preorderów
Kategoria pomocy - Zamówienia
Pomoc Selesto - konfiguracja Preorderów

Funkcja pozwala na sprzedaż produktów ze stanem magazynowym 0 lub ujemnym (zanim pojawi się na magazynie) na zasadzie przedsprzedaży. Wchodząc w zakładkę "Asortyment > Produkty > Edycja produktu > Informacje

  • Ulepsz swój e-commerce. Praktyczne wskazówki od Beaty Solarskiej, specjalistki Selesto
    Ulepsz swój e-commerce. Praktyczne wskazówki od Beaty Solarskiej, specjalistki Selesto
Pomoc Selesto - konfiguracja logowania kontem Facebook
Kategoria pomocy - Integracje
Pomoc Selesto - konfiguracja logowania kontem Facebook

Dodatkowym udogodnieniem dla klientów, które można skonfigurować, jest logowanie do sklepu za pomocą Facebooka. Klient wtedy nie musi tworzyć nowego hasła i go zapamiętywać. Dodatkowo na koncie klienta zostaną automatycznie

  • Ulepsz swój e-commerce. Praktyczne wskazówki od Beaty Solarskiej, specjalistki Selesto
    Ulepsz swój e-commerce. Praktyczne wskazówki od Beaty Solarskiej, specjalistki Selesto
Pomoc Selesto - konfiguracja czatu Messenger
Kategoria pomocy - Integracje
Pomoc Selesto - konfiguracja czatu Messenger

Na każdym sklepie można dodać czat, który pozwala na komunikację z klientem w czasie rzeczywistym. Jest to bardzo dobre narzędzie do skrócenia potencjalnej ścieżki zakupowej, ponieważ można rozwiać wątpliwości klienta

  • Ulepsz swój e-commerce. Praktyczne wskazówki od Beaty Solarskiej, specjalistki Selesto
    Ulepsz swój e-commerce. Praktyczne wskazówki od Beaty Solarskiej, specjalistki Selesto
Pomoc Selesto - konfiguracja Pixel Facebook
Kategoria pomocy - Integracje
Pomoc Selesto - konfiguracja Pixel Facebook

Pozwala na śledzenie ścieżki klienta i pomaga w planowaniu strategii marketingowych w przyszłości. Piksel pozwala na wyświetlanie reklam zainteresowanym odbiorcom, pozyskuje nowe grupy odbiorców, wpływa na wzrost sprzedaży, przedstawia wyniki

  • Ulepsz swój e-commerce. Praktyczne wskazówki od Beaty Solarskiej, specjalistki Selesto
    Ulepsz swój e-commerce. Praktyczne wskazówki od Beaty Solarskiej, specjalistki Selesto
Pomoc Selesto - konfiguracja Furgonetka
Kategoria pomocy - Integracje
Pomoc Selesto - konfiguracja Furgonetka

Jest to serwis, który umożliwia nadawanie przesyłek kurierskich korzystając z usług wielu operatorów. Jedno konto wiele firm. Dzięki integracji nie trzeba ręcznie tworzyć etykiet kurierskich, a paczki można wysyłać w

  • Ulepsz swój e-commerce. Praktyczne wskazówki od Beaty Solarskiej, specjalistki Selesto
    Ulepsz swój e-commerce. Praktyczne wskazówki od Beaty Solarskiej, specjalistki Selesto
Pomoc Selesto - konfiguracja Notifero
Kategoria pomocy - Marketing
Pomoc Selesto - konfiguracja Notifero

Notifero pokazuje, ile osób jest aktualnie na stronie, przegląda dany produkt albo niedawno dokonało jego zakupu. Powiadomienia tego typu wpływają na zachowania Klientów – wzbudzają zaufanie, poprawiają wiarygodność strony oraz przyspieszają

  • Ulepsz swój e-commerce. Praktyczne wskazówki od Beaty Solarskiej, specjalistki Selesto
    Ulepsz swój e-commerce. Praktyczne wskazówki od Beaty Solarskiej, specjalistki Selesto
Pomoc Selesto - konfiguracja BaseLinker
Kategoria pomocy - Integracje
Pomoc Selesto - konfiguracja BaseLinker

BaseLinker to system do integracji różnych platform e-commerce i automatyzacji procesów. Umożliwia on kompleksową obsługę wszystkich zamówień ze sklepu jak i innych kanałów marketplace. Pozwala na masowe wystawianie oraz edycję

  • Ulepsz swój e-commerce. Praktyczne wskazówki od Beaty Solarskiej, specjalistki Selesto
    Ulepsz swój e-commerce. Praktyczne wskazówki od Beaty Solarskiej, specjalistki Selesto
Pomoc Selesto - konfiguracja krajów i języków
Kategoria pomocy - Ustawienia sklepu
Pomoc Selesto - konfiguracja krajów i języków

W zakładce „Ustawienia > Główne > Kraje i języki” możliwe jest zdefiniowanie domyślnego (czyli głównego) kraju dla sklepu. To właśnie tutaj można też dodać inne kraje i opcje językowe, które

  • Ulepsz swój e-commerce. Praktyczne wskazówki od Beaty Solarskiej, specjalistki Selesto
    Ulepsz swój e-commerce. Praktyczne wskazówki od Beaty Solarskiej, specjalistki Selesto
Pomoc Selesto - ustawienia zaawansowane
Kategoria pomocy - Ustawienia sklepu
Pomoc Selesto - ustawienia zaawansowane

Dla zaawansowanych użytkowników posiadających wiedzę z zakresu programowania została umożliwiona opcja wprowadzania kodów JavaScript oraz CSS w dedykowanych do tego zakładkach. Pola do wprowadzania kodów JavaScript znajdują się w „Ustawieniach

  • Ulepsz swój e-commerce. Praktyczne wskazówki od Beaty Solarskiej, specjalistki Selesto
    Ulepsz swój e-commerce. Praktyczne wskazówki od Beaty Solarskiej, specjalistki Selesto
Pomoc Selesto - konfiguracja kopii zapasowej sklepu
Kategoria pomocy - Ustawienia sklepu
Pomoc Selesto - konfiguracja kopii zapasowej sklepu

Kopia zapasowa sklepu wykonywana samodzielnie jest dodatkowym zabezpieczeniem właściciela sklepu. Nie jest ona obowiązkowa, aczkolwiek zaleca się jej wykonanie raz na jakiś czas. Aby zrobić kopię zapasową swojego sklepu należy

  • Ulepsz swój e-commerce. Praktyczne wskazówki od Beaty Solarskiej, specjalistki Selesto
    Ulepsz swój e-commerce. Praktyczne wskazówki od Beaty Solarskiej, specjalistki Selesto
Pomoc Selesto - konfiguracja Trustisto
Kategoria pomocy - Integracje
Pomoc Selesto - konfiguracja Trustisto

Trustisto to zestaw narzędzi dla e-commerce wykorzystujące techniki społecznego dowodu słuszności do budowy zaufania oraz zwiększania widoczności. Przed rozpoczęciem integracji należy wejść na swoje konto na Trustisto i skopiować kod

  • Ulepsz swój e-commerce. Praktyczne wskazówki od Beaty Solarskiej, specjalistki Selesto
    Ulepsz swój e-commerce. Praktyczne wskazówki od Beaty Solarskiej, specjalistki Selesto
Pomoc Selesto - konfiguracja kodów rabatowych
Kategoria pomocy - Ustawienia sklepu
Pomoc Selesto - konfiguracja kodów rabatowych

Ludzie kochają rabaty i promocje, warto więc wykorzystać je w celu zwiększenia sprzedaży na swoim sklepie. Dobrą praktyką są promocje na „dzień dobry” dla nowych klientów, wynagradzanie tych lojalnych czy

  • Ulepsz swój e-commerce. Praktyczne wskazówki od Beaty Solarskiej, specjalistki Selesto
    Ulepsz swój e-commerce. Praktyczne wskazówki od Beaty Solarskiej, specjalistki Selesto
Pomoc Selesto - konfiguracja dostaw
Kategoria pomocy - Ustawienia sklepu
Pomoc Selesto - konfiguracja dostaw

Dostawa towaru to podstawa sprzedaży online. W dzisiejszych czasach klienci są przyzwyczajeni do wielu opcji szybkiej wysyłki. Prym wiodą kurierzy i paczkomaty. Nie powinno więc zabraknąć ich w sklepie. Wychodząc

  • Ulepsz swój e-commerce. Praktyczne wskazówki od Beaty Solarskiej, specjalistki Selesto
    Ulepsz swój e-commerce. Praktyczne wskazówki od Beaty Solarskiej, specjalistki Selesto