Jeżeli chcesz założyć sklep internetowy, lub już go posiadasz powinieneś zadbać, o to aby był on widoczny dla Twoich potencjalnych klientów. Czynności, które Ci w tym pomogą, zamknięte są w popularnym haśle: pozycjonowanie. Z tego artykułu dowiesz się: czym dokładnie jest pozycjonowanie, jak zacząć pozycjonowanie sklepu internetowego, jakie czynności możesz podjąć, aby polepszyć SEO, jakie techniczne aspekty decydują o pozycjonowaniu strony, jak wybrać platformę sklepową pod SEO, a także jak skutecznie podnieść pozycję w Google za pomocą tworzenia treści. Nie ważne więc czy sam zajmujesz się pozycjonowaniem swojego sklepu, czy zlecasz to firmie zewnętrznej, artykuł ten przybliży Ci najważniejsze aspekty, które mogą znacznie wpłynąć na Twoją sprzedaż. Sprawdź, od czego zacząć pozycjonowanie e-commerce i co zrobić, aby SEO było skuteczne.

Co to jest pozycjonowanie? Co to jest SEO?
Techniczne aspekty sklepu wpływające na pozycjonowanie
Linkowanie wewnętrzne i zewnętrzne
Wybór platformy sklepowej pod SEO
Jak tworzyć treści na stronę, wspierające pozycjonowanie?
Jak dobrać słowa kluczowe?
Blog w sklepie internetowym, a pozycjonowanie
Monitorowanie efektów

Co to jest pozycjonowanie, a co to jest SEO?

Wiele osób zamiennie używa pojęć pozycjonowanie i SEO, istnieje jednak różnica pomiędzy tymi zagadnieniami. Jaka? Pozycjonowanie jest to pojęcie obejmujące wszystkie działania poprawiające pozycję danej witryny w wyszukiwarkach. Dotyczy to zarówno akcji podejmowanych w obrębie strony, jak i poza nią. SEO (ang. Search Engine Optimization) natomiast jest bardziej zawężonym pojęciem obejmującym optymalizację strony pod kątem algorytmów przeglądarek, najczęściej wyszukiwarki Google. SEO jest więc tylko częścią działań pozycjonerskich, cel jednak jest ten sam - pozyskać jak najwięcej klientów z organicznych wyników wyszukiwania.

Jak pozycjonować sklep internetowy, aby zdobyć wysokie pozycje w organicznych wynikach wyszukiwania? O tym przeczytasz w dalszej części artykułu.

Techniczne aspekty sklepu wpływające na pozycjonowanie

Zastanawiasz się, jak samemu pozycjonować sklep internetowy? Dowiedz się, o jakie aspekty techniczne powinieneś zadbać.

Certyfikat SSL
Certyfikat SSL (ang. Secure Sockets Layer) to protokół, który chroni dane Twoich klientów na stronie sklepu. Jeżeli strona nie posiada protokołu HTTPS dane te można łatwo przechwycić, co stwarza zagrożenie dla użytkowników danej strony. Certyfikat SSL to jasny komunikat dla klientów, że na Twojej stronie można robić bezpieczne zakupy. Warto w niego zainwestować, zwłaszcza, że weryfikacja jest teraz znacznie ułatwiona. Google od pewnego czasu oznacza strony bezpieczne i nie zabezpieczone wyświetlając odpowiedni komunikat przed adresem witryny.

Tak wygląda strona z aktywnym certyfikatem SSL:

Tak natomiast niezabezpieczona strona:

W kwestii pozycjonowania certyfikat SSL jest niezbędny, gdyż wyszukiwarka Google faworyzuje strony, które chronią dane swoich użytkowników. Klienci również dokonują selekcji wybierając sklepy, które gwarantują ich danym bezpieczeństwo. Większa klikalność witryny oznacza więc lepsze pozycjonowanie. Samemu dasz radę go wdrożyć – bez obaw!

Więcej na temat certyfikatu SSL możesz przeczytać w moim poprzednim artykule link.

Dopasowanie do urządzeń mobilnych - szablon RWD
W dobie ciągle rozwijających się nowych technologii nie dostosowanie sklepu do urządzeń mobilnych to utrata wielu klientów. Bardzo istotna jest więc kwestia posiadania strony responsywnej (RWD - Responsive Web Design), czyli takiej, która dopasowuje się do formatu ekranu urządzenia, na którym aktualnie jest przeglądana.

Jak wygląda responsywny szablon strony na różnych urządzeniach

Dlaczego jest to tak ważne w kontekście pozycjonowania?

Po wprowadzeniu przez Google tzw. Mobile First Index, indeksowaniu (określaniu pozycji witryny) poddawane są wersje mobilne strony. Do niedawna obowiązywały dwa sposoby indeksowania. Polegało to na tym, że gdy użytkownik wpisywał zapytanie na smartfonie wyniki Google otrzymywał w indeksie na urządzenia mobilne, natomiast jeżeli dokonywał wyszukiwania na komputerze, otrzymywał w indeksie Google wyniki na komputer. Obecnie zawsze otrzymasz wyniki organiczne pochodzące z indeksu mobilnego, bez względu na to z jakiego urządzenia korzystasz.
Jeśli chodzi o mobilne strony warto postawić także na szybkość ładowania się sklepu. Google bowiem traktuje czas wczytywania strony jako czynnik rankingowy. Dodatkowym atutem może być wdrażanie tzw. hamburger menu lub akordeon menu (menu, które mają pozwijane opcje lub podkategorie), które są aprobowane przez Google.

Szukając odpowiedzi na pytanie, jak zoptymalizować stronę pod SEO (nie tylko mobilną wersję) warto zaprzyjaźnić się z narzędziem Google Search Console. Jest to darmowe narzędzie umożliwiające administratorowi strony uzyskanie informacji na temat błędów w witrynie i elementów, których w niej brakuje.
Po podpięciu strony do GSC można otrzymać powiadomienia o znalezionych przez roboty indeksujące błędach, takich jak niedostępność strony, znalezione niedziałające linki itp. Mogą też pojawić się porady jak zwiększyć widoczność strony w wynikach wyszukiwania.
GSC jest to nie tylko skarbnica wiedzy dla webmasterów, ale także dla osób zajmujących się promocją sklepu. W Google Search Console znajduje się rozbudowana analityka wyszukiwania. Dzięki niej możliwe jest sprawdzenie działania i wyświetlania się strony w wynikach wyszukiwania. W tej sekcji można też zobaczyć strony, na których znalazły się linki przychodzące do sklepu. Jest również lista linków wewnętrznych.
Google Search Console pozwala także przetestować działanie strony pod kątem obsługi urządzeń mobilnych.
Kolejną istotną rzeczą, jaką można sprawdzić jest raport słów kluczowych. Przedstawia on jakie słowa kluczowe Google powiązał z daną stroną. Wyświetlane są także te zasoby, które są blokowane, np. przez robots.txt.
Posiadanie GSC wzmacnia bezpieczeństwo strony. W wypadku jej zawirusowania lub włamania wysyłane jest powiadomienie. Szybka reakcja na nie, często pozwala na natychmiastową naprawę problemu.
Wymienione wyżej funkcje to jedynie wierzchołek możliwości jakie daje Google Search Console. Istnieje wiele innych, które mogą znacznie przyczynić się do polepszenia pozycji strony, dlatego tak istotne jest zapoznanie się i wprowadzenie tego narzędzia do swojego sklepu.

Odpowiednia struktura strony

Jak pozycjonować sklep internetowy, aby wyprzedzić konkurencję w naturalnych wynikach wyszukiwania? Zadbaj o odpowiednią strukturę strony. W sklepie internetowym tak jak i w życiu masz tylko chwilę na zrobienie dobrego pierwszego wrażenia. Dlatego tak ważne jest przyjazne rozmieszczenie wszystkich elementów na stronie. Intuicyjne pogrupowanie produktów w kategorie i nadanie im odpowiednich atrybutów ułatwia klientom wyszukiwanie towaru, tym samym oszczędzając ich czas. Jeżeli użytkownik szybko znajdzie to czego szuka jest większa szansa, że dokona zakupu u Ciebie. W nazwach kategorii warto wykorzystać słowa kluczowe, na które szczególnie chcesz pozycjonować sklep. Wyróżnij produkty, których masz najwięcej w asortymencie i które klient zawsze u Ciebie znajdzie. Zauważ, że możesz wprowadzić także sezonowe frazy, jak np. sukienki na lato, czy kurtki na zimę. Przy dużej ilości fraz warto postawić na bardziej zawężone kategorie, które nie tylko pomogą Ci pozycjonować produkty niszowe, ale także pomogą klientom szybko znaleźć dany produkt.

Kolejnym krokiem powinno być uzupełnienie tzw. meta description dla poszczególnych podstron Twojego sklepu.

Co to jest meta title i meta description?

Meta title jest to tytuł danej podstrony, którego zadaniem jest informowanie użytkownika i robotów wyszukiwarki o zawartości danej strony. Wyświetla się on na niebiesko w wynikach wyszukiwania. Można go spotkać także w nazwie karty w przeglądarce internetowej i na pasku zakładek. Tytuł podstrony definiuje się w tagu <title> w sekcji <head> kodu HTML. Jeżeli brzmi to dla Ciebie skomplikowanie, nie masz się co martwić. Większość platform sklepowych ma odpowiednie pola w panelu administracyjnym pozwalające zdefiniować tytuły i opisy podstron z jego poziomu.

Meta description jest to fragment kodu strony internetowej. Prościej mówiąc jest to opis, który dostarcza informacji o zawartości danej podstrony użytkownikom, jak również robotom wyszukiwarki. Od pewnego czasu, element ten jest lekceważony z racji utraty rangi czynnika rankingowego dla Google, jak jednak uważam niesłusznie. Zauważ, że opis meta title, czy meta description to treść z którą Twój odbiorca styka się na samym początku. Jest to więc czynnik często decydujący o tym, czy wejdzie na Twoją stronę. Tworząc zachęcający opis jesteś w stanie przekonać go że warto. Idąc dalej tym tropem atrakcyjny opis, który przyciąga odbiorców zwiększa liczbę kliknięć, co tym samym poprawia współczynnik CTR (Click through rate - czyli współczynnik klikalności w dany wynik). Ten czynnik z kolei jest brany pod uwagę w rankingowaniu.

Opis w wyszukiwarce wygląda tak:

Bardzo ważne jest, aby dla każdej podstrony stworzyć unikalny opis. Częstym błędem bowiem jest kopiowanie opisu dla strony głównej do wszystkich kategorii. Przykładowo, jeżeli prowadzisz sklep ze zdrową żywnością, opis dla Twojej strony głównej, powinien mówić o szerokim asortymencie produktów tego typu. Natomiast opis kategorii produktów bezglutenowych powinien informować o tej zalecie. Tym samym zyskasz uwagę kogoś kto w wyszukiwarce będzie szukał oleju kokosowego, jak i kogoś kto chce kupić makaron bezglutenowy.

Opis description jest bardzo istotny z jeszcze jednego względu. Jeśli nie uzupełnisz go sam, to wyszukiwarka zdecyduje o jego treści kopiując fragment opisu ze strony. Tym samym tracisz kontrolę nad tym jak wyświetlane są Twoje podstrony w wynikach wyszukiwania.

Tworząc opis description miej na uwadze limit znaków i pamiętaj, że dłuższy w tym przypadku wcale nie znaczy lepszy. Długość opisu powinna mieścić się w przedziale 150-160 znaków. Pamiętaj, że Google często przycina opisy stawiając na końcu (...), dlatego najważniejsze informacje umieść na samym początku opisu.

Dobrą praktyką jest również umieszczanie w opisie Call to action (haseł wzywających do działania) jak np. “Sprawdź sam”, “Wypróbuj”.

Tworząc meta description dla sklepu warto podpatrzeć kreacje reklamowe dla interesującej Cię frazy. Zazwyczaj są one tworzone, w celu maksymalizacji liczby kliknięć. Takie treści są często dobrze zoptymalizowane, dlatego warto czerpać z nich przykład.

Jak wygląda meta description w reklamie Google

Warto w tym miejscu wspomnieć o tzw. rich snippets

Czym są rich snippets? Są to dodatki do Twojego linka, które zwiększają jego atrakcyjność. Może to być np. informacja przedstawiająca cenę produktu, lub jego dostępność w magazynie. Rich snippets to także nic innego jak gwiazdki pojawiające się pod linkiem w wynikach wyszukiwania.

Niemniej istotny od meta description jest opis produktu, który powinien być dla każdego przedmiotu inny. Pamiętaj, aby nie kopiować opisów ze strony producenta, a także żeby nie powielać treści. Google będzie widział takie działania jako duplicate content, czyli duplikację treści, co bardzo negatywnie wpływa na pozycjonowanie strony. Sprawdzi się tutaj zasada: pisz dla człowieka, nie dla wyszukiwarki, ale miej na uwadze jej roboty.

O tym jak stworzyć opis produktu, krok po korku pisałam w poprzednim artykule link. Dla tych jednak, którzy planują pozycjonowanie stron samemu i wolą skróconą wersję poniżej przedstawiam najważniejsze zasady.

Twórz własne unikalne opisy, które prezentują najważniejsze informacje o produkcie.
Używaj słów kluczowych w naturalny i niewymuszony sposób.
Zadbaj o odpowiednią długość opisów, tak aby nie były za krótkie.
Dodaj odpowiednie tytuły i śródtytuły.

Tytuł powinien być oznaczony nagłówkiem H1 i powinien zawierać nie tylko nazwę, ale również markę, model i numer seryjny danego produktu. Śródtytuły oznaczone nagłówkiem H2, H3, H4 itd… informują wyszukiwarkę o ważności danych treści. Są również dobrym przerywnikiem oddzielającym dane sekcje.

Optymalizacja zdjęć

Zdjęcia w sklepie internetowym mogą nie tylko przedstawiać produkt i zachęcać do zakupu, mogą także posłużyć Ci jako narzędzie do pozycjonowania. Aby jednak tak się stało musisz pamiętać o pewnych regułach.

Po pierwsze staraj się tworzyć własne zdjęcia, które wyróżnią się na tle konkurencji. Odpowiednio przedstaw cały produkt i jego detale. Warto także pokazać jak dany przedmiot prezentuje się w użyciu.

Jak zoptymalizować zdjęcia pod SEO?

Musisz wiedzieć, że roboty Google nie widzą zawartości zdjęcia, dlatego tak istotne jest jej opisanie w odpowiedni sposób.

Jak to zrobić?

Zacznij od odpowiedniego podpisania zdjęcia. Nazwa pliku to miejsce, gdzie warto wykorzystać słowa kluczowe, bo to właśnie z podpisu tworzony jest adres URL, widoczny dla użytkowników i robotów Google. Nazwę należy dobrać tak aby pasowała do zawartości zdjęcia, np. obroża-dla-psa. Unikaj natomiast automatycznie generowanych nazw jak: 266gh0hd.jpg i zbyt długich opisów. Zrezygnuj także z polskich liter i znaków specjalnych, a zamiast spacji wykorzystaj (-).

Następnym istotnym krokiem o którym nie możesz zapomnieć jest odpowiednia kompresja pliku i jego przeskalowanie, tak aby jego rozmiar nie zaburzał szybkości ładowania się strony. Kompresja obrazu ma na celu jego zmniejszenie bez utraty jakości. Możesz to zrobić na własną rękę wykorzystując narzędzia takie jak Photoshop, czy darmowy program Gimp. Możesz także skorzystać z opcji dostępnych w Internecie. Jedną z nich jest strona link.

Jak kompresować pliki za pomocą programu Gimp?

Popularnym błędem jest wgrywanie nie przeskalowanego zdjęcia. Fotografia powinna mieć taki rozmiar jaki ma się ładować na stronie. Nie potrzebne jest wygrywanie obrazka, który ma wielkość 1500 x 1500 px, gdy będzie on i tak wyświetlany jako mały. Stracisz tylko na szybkości ładowania się strony. Należy taki obrazek przeskalować do wielkości 150 x 150 px.

Tak gotowe zdjęcie możesz wgrać na stronę. Na tym jednak Twoje działania się nie kończą.

Dodanie atrybutów alt i title do grafiki

Atrybuty alt i title to opisy potrzebne dla robotów przeglądarki, aby te wiedziały co znajduje się na grafice. Są to opisy widoczne również wtedy, kiedy Twoje zdjęcia nie wgrywają się poprawnie na stronie. Atrybut alt, to po prostu alternatywny tekst, opisujący co znajduje się na zdjęciu. Jest on znacznie ważniejszy. Title natomiast to nic innego jak tytuł obrazka. Jest on widoczny po najechaniu kursorem na grafikę. Staraj się nie powielać treści opisów i nie przesadzać z wykorzystaniem słów kluczowych. Opisy powinny być przede wszystkim naturalne i odpowiadać zawartości jaką przedstawia zdjęcie.

Kod obrazka zawierający alt i title powinien wyglądać w wersji podstawowej tak:<img src="nazwa-pliku.jpg" alt="opis tego, co znajduje się na obrazku" title="tytuł obrazka"/>

Istotne jest także, abyś zwrócił uwagę na tekst pojawiający się wokół obrazka. W tym przypadku będzie to sam opis produktu. Zadbaj o to, aby pojawiły się w nim słowa kluczowe. Więcej na temat tworzenia opisu produktów przeczytasz tutaj link.

Wszystkie te czynności opisane powyżej, zwiększają Twoje szanse na pojawienia się w wyszukiwarce Google Images. Może to generować ruch na Twoją stronę, bo jak wiemy coraz więcej osób wyszukuje interesujące je rzeczy za pomocą obrazu. Sprawdza się to zwłaszcza w e-commerce.

Optymalizacja obrazów pod pozycjonowanie - infografika

Mapy XML

To co jeszcze możesz zrobić od strony technicznej, aby Twój sklep pozycjonował się lepiej to zgłoszenie w Google mapy XML i jej aktualizowanie. W przypadku rozbudowanych stron sklepów internetowych jest to bardzo istotne - usprawnia pracę robotom crawlującym (odwiedzającym i analizującym strukturę strony). Ponadto dzięki odpowiednio skonstruowanym mapom XML możesz sprawniej analizować, które zasoby są indeksowane przez Google. Zadbaj więc o to, aby zgłosić aktualną mapę witryny w formacie XML w panelu Narzędzi dla webmasterów Google.

Jeżeli Twoja strona zawiera dużo obrazów warto stworzyć dla nich dodatkową sitemapę, zawierającą adresy URL plików graficznych. Taka praktyka wspomoże proces indeksowania witryny i zwiększy dostępność obrazów dla robotów wyszukiwarki. Jeżeli nie posiadasz większej ilości zdjęć możesz spokojnie dodać je do standardowej mapy XML.

Linki wewnętrzne i zewnętrzne

Strategia link buildingu to bardzo ważny element, o którym koniecznie musisz pamiętać, jeśli planujesz pozycjonowanie stron samemu. Odpowiednie umieszczenie linków wewnętrznych i zewnętrznych potrafi znacznie podnieść pozycję witryny w wyszukiwarce. Jest jednak i druga strona medalu, bowiem używanie nieodpowiednich technik, których nie toleruje Google może przynieść Ci więcej szkody niż pożytku. Przyjrzyjmy się więc jakie metody najlepiej stosować, a jakich unikać.

Jeśli chodzi Ci po głowie myśl, że im więcej linków zdobędziesz, tym lepiej jesteś w błędzie. Owszem kiedyś takie działania zdawały egzamin, obecnie jednak liczy się jakość linków, a tę Google może weryfikować.

Podstawowy podział linków to ten na linki wewnętrzne i zewnętrzne.

Linki wewnętrzne to odnośniki, które odsyłają do innej podstrony tego samego serwisu. Możesz wykorzystać je np. pisząc artykuł na blogu i dodając linki do Twoich produktów, które będą prezentować omawiane przykłady.

Linki zewnętrzne natomiast to takie, które przenoszą użytkownika do innej strony. Takie linki dzielą się na naturalne i nienaturalne. Linki naturalne to takie, które ktoś wstawia bezinteresownie. Możesz na nie liczyć, jeżeli tworzysz ciekawe treści, sprzedajesz towar dobrej jakości i ogólnie taki który cieszy się uznaniem. Jest to nic innego jak polecenie Twojego sklepu. Linki nienaturalne natomiast, to inaczej spamerskie działania, typu: korzystanie z automatów do generowania linków, umieszczanie dużej ilości linków, ale na serwisach o niskiej jakości.

Linki zewnętrzne możesz pozyskiwać, dzięki artykułom sponsorowanym. Zanim jednak się na to zdecydujesz warto sprawdzić tzw. Page Authority danej witryny. Page Authority jest to wskaźnik mierzony w skali od 1 do 100, który określa autorytet danej strony. Wyliczany jest na podstawie jakości linków przychodzących i miejsca w którym znajdują się odsyłacze. Działa tu prosta zasada, im więcej jakościowych stron linkuje do danej domeny, tym większy ma ona autorytet. Teraz rozumiesz już dlaczego tak istotne jest zdobywanie dobrych jakościowo linków zewnętrznych. Witrynom, które mają wysoki Page Authority łatwiej jest zdobyć zaufanie Google i wyświetlać się na wysokich pozycjach. Jednak im wyższy wynik danej strony, tym ciężej jest zdobyć na niej link.

Page Authority strony możesz sprawdzić tutaj link.

W budowaniu profilu linków zewnętrznych bardzo ważna jest dywersyfikacja. Warto więc zadbać o różnorodność linkujących do Ciebie stron, co w oczach Google będzie wyglądać bardziej naturalnie. Pamiętając przy tym jednak o zbliżonej tematyce stron - nie ma sensu umieszczanie linku do sklepu z zabawkami na serwisie o wędkarstwie. Może skrajny przypadek, ale wiesz o co chodzi ;) Pisząc o dywersyfikacji nie mam na myśli umieszczania linków tylko na różnych stronach, ważny jest także sam profil linków. Ważne aby był on zróżnicowany, czyli nie tylko linki w bazie firm, czy na forach internetowych. Stosuj różne typy, pamiętaj także o mediach społecznościowych. Możesz także wprowadzić różnorodność w typie graficznym i tekstowym.

Kolejnym podziałem linków jest ten na linki dofollow i nofollow.

Czym się różnią?

Pojęcia dofollow i nofollow to atrybuty, które przypisywane są do linków. Dzięki nim roboty wyszukiwarki mogą je odpowiednio czytać. Jeżeli natrafią na link dofollow przejdą na stronę do której kieruje link. Nie zrobią tego w przypadku linku nofollow. Te są jednak bardzo pożądane, aby profil linków wyglądał na naturalny. Google bowiem źle patrzy na strony, które mają dużą liczbę linków dofollow i zerową nofollow.